Adiar finalização do serviço

[IagoSouza]

Opa galera, estou com uma dúvida aqui e não sei se estou resolvendo do modo correto quando necessário, é o seguinte: Alguns clientes acabam não pagando o boleto no tempo correto e acabam deixando para pagar no último dia antes do serviço já ser removido de nossos sistemas, há alguma maneira de adiar a auto finalização do serviço além de alterar a data de vencimento do serviço?

 

Por exemplo, eu coloco para o serviço ser finalizado 7 dias após ele ser suspenso, logo:

 

Venceu dia 10

Finaliza dia 17

 

O cliente quer me pagar no dia 17, tem como eu colocar para o serviço só ser finalizado no dia 25, por exemplo?

[Marco Antonio]

o ideal é que vc coloque para finalizar em 30 ou 40 dias, mesmo que em seus termos de serviços, esteja em 7...

[Thiago Sabaia]

o melhor é você colocar para suspender em 3 dias após o vencimento e encerrar em 30 dias ou 15 após o vencimento

[IagoSouza]

Muito obrigado pelas sugestões, irei acatar ambas.