Bom pessoal como o titulo já diz tudo vou dar apenas mais detalhes, estou com um vps de um cliente o mesmo está suspendendo algumas contas sozinho exatamente a meia noite, já procurei de cabo a rabo e não achei o tal problema.

 

O cliente também recebe o seguinte e-mail após a suspensão,

 

+===================================+
| Account Info |
+===================================+
| Domain: dominio.com.br
| UserName: usuario
+===================================+
Account suspended by root (root)

Reason:
Suspended as one of reseller root’s accounts

 

alguém por favor poderia me dar uma força como poderia resolver esse problema ? desde já agradeço muito!

 

 

Obs: não é o whmcs realizando as suspensões já verifiquei!

O whm nao faz suspensões sozinho, entao acredito que e sim seu whmcs

Pela mensagem pode ter sido algum revendedor. (Por acaso você deu permissão de root pra algum revendedor seu?)

Pela mensagem pode ter sido algum revendedor. (Por acaso você deu permissão de root pra algum revendedor seu?)

Não existe revendedores no servidor... apenas o usuário root

 

O whm nao faz suspensões sozinho, entao acredito que e sim seu whmcs

Marco como expliquei as suspensões não partiram do whmcs inclusive desliguei o cron do mesmo para ter certeza do que estou falando...

 

tá muito estranho isso.

Você fez alguma migração recentemente, pois já passei por isso um tempo atrás. No servidor antigo eu tinha esquecido o WHMCS com cron, após a migração recebi pagamentos, só que o WHMCS do servidor antigo não, logo ele suspendia as contas.

Enviado do meu iPad usando Tapatalk

Você fez alguma migração recentemente, pois já passei por isso um tempo atrás. No servidor antigo eu tinha esquecido o WHMCS com cron, após a migração recebi pagamentos, só que o WHMCS do servidor antigo não, logo ele suspendia as contas.

Enviado do meu iPad usando Tapatalk

Pensei nisso também por que já aconteceu com migo também... porém não é isso... está acontecendo com contas recentimente criadas é isso que não faz sentido. 

Realmente o WHM não faz suspensão sozinho. Sugiro alterar a senha root do servidor.

Realmente o WHM não faz suspensão sozinho. Sugiro alterar a senha root do servidor,

 

Já fiz isso e mudei aquela Kay dele, e não resolveu como falei... já revirei esse servidor todo e não encontrei a fonte do problema.

Teste a solução gloriosa, o famoso upcp! haha

/scripts/upcp --force

Tive um problema bizarro uma vez

No meu caso, consegui descobrir que o meu vps havia sido clonado.

 

Entrei em contato com o a empresa, me deram uma explicação esfarrapada, pedi p/ eles deletar todo o conteúdo do clone, depois disso, removi meus dados do vps e migrei p/ outra empresa...

 

Sendo assim, recomendo que altere a chave de acesso do root e veja se o problema ainda persiste...Se resolver, pode ser que existe um clone da sua conta onde o cron do seu whmcs continua ativo.

 

:)