Reclamação : Inhosting

Pedido : Melhorem seu suporte !

ATUALIZAÇÃO TEMPO SEM RESPOSTA : 14:21 - 18:10 ( O numéro 1 ta namorando com o atendente ) ( nao fui atnedido eu sai )

Classificado :

Alguem que tiver sistema de revenda parecido com o deles eu me interesso, e que possa fazer descontos ^^ , e que me ajude a migrar o servidor atual.

Imagens :

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Mensagem do Sistema do Suporte :

Sistema 15:55:12

O proximo operador disponível está reservado para você.

Vamos ver quanto tempo mais vou esperar.

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Em minha opnião suporte superou o da IG EMPRESAS, se fosse assim preferiria ligar para 0800 !

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email : best@bestdesigner.com.br

Se quiser pode enviar MP

Editado Janeiro 24, 2011 em 20:12 Jan 24, 2011 por endersonmc
ATUALIZAÇÃO TEMPO SEM RESPOSTA

Eu tava antes nesse chat também aahuauahuaua

esperando esse 1 minuto faz 30min e nada

Cara será q e ñ é um problema no sistema ou na conexão deles?

Aqui nós usamos o PHPLIVE e, qndo estávamos na HostDime na fase dos problemas de conexão e etc... numa determina situação o cliente após 15 minutos, abriu outro chamado online alegando que as perguntas solicitadas ñ estavam sendo respondidas! Para a nossa surpresa, o painel de atendimento dela listava o atendimento conectado, porém para nós informava que o cliente tinha deixado a sessão!

Vo tentar de novo agora ^^

nem vô tem 3 pessoas na fila, acho que nao deveria existir fila em um suporte.

Suporte me Informo que Ficaram sem Luz durante a tarde, assim pode ter ocorrido de bugar o sistema, para nao ter desentendimento ADMINISTRADOR pode fechar o tópico, e eu achei minah revenda estarei testando e informando.

Editado Janeiro 25, 2011 em 13:57 Jan 25, 2011 por endersonmc