Problema Ao Receber Pagamento Via Paypal

[IagoSouza]

Opa galera, desde a última semana estou enfrentando um problema que NENHUM CLIENTE consegue efetuar o pagamento via PAYPAL pelo NAVEGADOR, um dos clientes teve a ideia de usar o celular e conseguiu com sucesso, logo eu auxilio os outros a fazerem o mesmo e dá certo. O erro é o seguinte:

"We are sorry, we are experiencing temporary difficulties. Please try again later. If this error occurred while making a payment, avoid duplicate payments by checking your Account Overview before resending a payment.

For some browsers, this problem can be resolved by clearing or deleting cookies.

Message 3005"

 

Já indiquei que os usuários fizessem o que eles auxiliam: "For some browsers, this problem can be resolved by clearing or deleting cookies." não funcionou. Alguma sugestão?

[Alexandre Duran]

Opa galera, desde a última semana estou enfrentando um problema que NENHUM CLIENTE consegue efetuar o pagamento via PAYPAL pelo NAVEGADOR, um dos clientes teve a ideia de usar o celular e conseguiu com sucesso, logo eu auxilio os outros a fazerem o mesmo e dá certo. O erro é o seguinte:

"We are sorry, we are experiencing temporary difficulties. Please try again later. If this error occurred while making a payment, avoid duplicate payments by checking your Account Overview before resending a payment.

For some browsers, this problem can be resolved by clearing or deleting cookies.

Message 3005"

 

Já indiquei que os usuários fizessem o que eles auxiliam: "For some browsers, this problem can be resolved by clearing or deleting cookies." não funcionou. Alguma sugestão?

 

Estou com o MESMO problema seu, a mesma mensagem de erro. Acionei o suporte do PAYPAL e me responderam:

 

 

Olá, Alexandre Duran ,

Meu nome é Paola Emanuelle e é um prazer poder lhe atender.

Alexandre, o seu caso em relação ao erro que está acontecendo com os seus clientes, se trata de uma breve atualização em nosso sistema. Peço desculpas pelo transtorno em suas vendas.

O problema já está sendo tratado e assim que for resolvido estaremos entrando em contato para notificá-lo. Caso tenha mais dúvidas com integração de site, entre em contato com a nossa central de atendimento.

Obrigado por escolher o PayPal como seu meio de pagamento. Agradecemos o seu contato e esperamos que as informações fornecidas esclareçam o seu questionamento. Estamos à sua disposição para eventuais esclarecimentos pelo canal de e-mail ou pela Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800-892-1555 de segunda a domingo, das 8h às 22h.

O PayPal é a sua carteira digital para comprar com comodidade, variedade e segurança. Com o PayPal você pode muito! Veja nossas vantagens:https://www.paypal-brasil.com.br/compaypalpode/ e aproveite para conhecer nossos parceiros: https://www.paypal-brasil.com.br/parceiros/.

Obrigado,

Paola Emanuelle

PayPal

 

 

 

Ok, beleza, só que isso já faz quase 2 meses.

[edvan]

Estou com o MESMO problema seu, a mesma mensagem de erro. Acionei o suporte do PAYPAL e me responderam:

 

Ok, beleza, só que isso já faz quase 2 meses.

 

Felizmente que utiliza um módulo HTML não tá passando por isso.

[Alexandre Duran]

Felizmente que utiliza um módulo HTML não tá passando por isso.

 

Como assim ?

[edvan]

Como assim ?

 

Você está utilizando o módulo que já vem no WHMCS ( http://clip2net.com/s/6XtbOR ) ? Se sim ele utiliza a API do PayPal e esse problema só está afetando que utiliza API, se o módulo fosse via HTML/POST não tá ocorrendo essa bronca.

[Andre Juliano]

Edvan, recebi 2 pagamentos nessa semana pelo paypal usando o modulo nativo do whmcs. Não sei se tem a ver, mas ainda nao atualizei meu whmcs para essa ultima versão.

 

Não sei se foi apenas sorte.mas nao tive esse problema ainda.

 

Você está utilizando o módulo que já vem no WHMCS ( http://clip2net.com/s/6XtbOR ) ? Se sim ele utiliza a API do PayPal e esse problema só está afetando que utiliza API, se o módulo fosse via HTML/POST não tá ocorrendo essa bronca.

[edvan]

Edvan, recebi 2 pagamentos nessa semana pelo paypal usando o modulo nativo do whmcs. Não sei se tem a ver, mas ainda nao atualizei meu whmcs para essa ultima versão.

 

Não sei se foi apenas sorte.mas nao tive esse problema ainda.

 

Creio que não tem a ver pois o problema não atingiu todas as contas.

 

No caso o seu modulo e Html?

 

Sim, o módulo PayPal Brasil só suporta pagamentos em Reais, permite diversas personalizações conforme imagem http://clip2net.com/s/6TWuXU

[IagoSouza]

Creio que não tem a ver pois o problema não atingiu todas as contas.

 

 

Sim, o módulo PayPal Brasil só suporta pagamentos em Reais, permite diversas personalizações conforme imagem http://clip2net.com/s/6TWuXU

 

E por que os usuários conseguem pagar pelo celular?

[edvan]

E por que os usuários conseguem pagar pelo celular?

 

Sinceramente não sei te informar!

[inacioand]

O paypal não permite pagar parcelado com o cartão? Já recebi fatura de empresa que usa o paypal e não aparece a parte de pagar parcelado.

Visualizo a fatura e só aparece o botão pagar agora, Depois da uma mensagem informando que foi pago nada mais.

Sim, ele permite, inclusive já paguei várias coisas parceladas.