Tráfego Whmcs

[Glariston]

Estou passando por um perrengue, não sei se é erro ou má configuração minha

 

No WHMCS mostra que o cliente tem 10000 mb de trafego http://prntscr.com/2u72dy como ele já utiluzou 383327 mb a conta foi suspensa, o problema é de deveria ser ilimitado, como consta no plano.

 

Queria entender porque esse limite, sendo que no pacote dele no whm, mostra o trafego como ilimitado

Como se trata de uma revenda, também verifiquei nos limites da revenda, o mesmo consta como ilimitado

 

Da onde saiu esses 10000 mb de limite ?

 

Mais alguns prints da configuração 

 

http://prntscr.com/2u73gw

http://prntscr.com/2u73po

http://prntscr.com/2u73tt

http://prntscr.com/2u744k

[Fernando Rafs]

Estou passando por um perrengue, não sei se é erro ou má configuração minha

 

No WHMCS mostra que o cliente tem 10000 mb de trafego http://prntscr.com/2u72dy como ele já utiluzou 383327 mb a conta foi suspensa, o problema é de deveria ser ilimitado, como consta no plano.

 

Queria entender porque esse limite, sendo que no pacote dele no whm, mostra o trafego como ilimitado

Como se trata de uma revenda, também verifiquei nos limites da revenda, o mesmo consta como ilimitado

 

Da onde saiu esses 10000 mb de limite ?

 

Mais alguns prints da configuração 

 

http://prntscr.com/2u73gw

http://prntscr.com/2u73po

http://prntscr.com/2u73tt

http://prntscr.com/2u744k

 

Não utilize 'unlimited' coloque um valor em seu pacote WHMCS e WHM com um número por exemplo 9999999

 

Em seu WHMCS recomendo colocar os dados do pacote, por você deixou em branco. Coloque da mesma forma que configurou em seu WHM.

[Glariston]

O mais estranho é que somente essa conta ficou com esse limite, as demais está normal