chuvadeideias Posted May 23, 2013 Share Posted May 23, 2013 Olá pessoal, Estou com um problema na área de clientes. Quando fiz a importação dos clientes cadastrados no WHM, as entradas apareceram duplicadas e agora estou com receio de removê-los e apagar tudo em nosso host, já que todos os sites estão em funcionamento. Alguém poderia me dar uma luz quanto ao meu problema? Como eu poderia resolver isso? Obrigado! Link to comment Share on other sites More sharing options...
LucasMoraes Posted May 23, 2013 Share Posted May 23, 2013 Olá pessoal, Estou com um problema na área de clientes. Quando fiz a importação dos clientes cadastrados no WHM, as entradas apareceram duplicadas e agora estou com receio de removê-los e apagar tudo em nosso host, já que todos os sites estão em funcionamento. Alguém poderia me dar uma luz quanto ao meu problema? Como eu poderia resolver isso? Obrigado! Já passei por isso, quando abri as contas duplicadas para verificar, ví que uma delas estava vazia, ai apaguei todas as vazias, e continuou funcionando sem problemas, mais é bom fazer um backup das contas, como eu ja tinha, não foi problema. não fui atrás para saber porque duplicou. Atenciosamente. CWG PORTUGAL - Soluções em Tecnologia, Big Data e Cibersegurança. | PORTUGAL DOLUTECH - Conheça nosso Blog de Tecnologia, adquira mais conhecimento de forma Gratuita. CENTRAL MMORPG - Um blog do Grupo Dolutech voltado a jogos Online e muito mais. Cloud Computing Gerenciado / Hospedagem Wordpress / Servidores Dedicados / Cibersegurança / Gestão de Contratos Link to comment Share on other sites More sharing options...
chuvadeideias Posted May 24, 2013 Author Share Posted May 24, 2013 Já passei por isso, quando abri as contas duplicadas para verificar, ví que uma delas estava vazia, ai apaguei todas as vazias, e continuou funcionando sem problemas, mais é bom fazer um backup das contas, como eu ja tinha, não foi problema. não fui atrás para saber porque duplicou. Atenciosamente. O que você quer dizer com "vazio"? Acessei todos e eles tem as mesmas informações, não sei como diferenciar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LucasMoraes Posted May 24, 2013 Share Posted May 24, 2013 O que você quer dizer com "vazio"? Acessei todos e eles tem as mesmas informações, não sei como diferenciar. engraçado que no meu caso, não duplicou os arquivos e sim apenas as contas. apenas uma conta tinha os arquivos originais! CWG PORTUGAL - Soluções em Tecnologia, Big Data e Cibersegurança. | PORTUGAL DOLUTECH - Conheça nosso Blog de Tecnologia, adquira mais conhecimento de forma Gratuita. CENTRAL MMORPG - Um blog do Grupo Dolutech voltado a jogos Online e muito mais. Cloud Computing Gerenciado / Hospedagem Wordpress / Servidores Dedicados / Cibersegurança / Gestão de Contratos Link to comment Share on other sites More sharing options...
chuvadeideias Posted May 24, 2013 Author Share Posted May 24, 2013 engraçado que no meu caso, não duplicou os arquivos e sim apenas as contas. apenas uma conta tinha os arquivos originais! O que acontece é que, quando eu vou até o painel dos clientes toda a lista está duplicada e quando entro no perfil do cliente ambos tem as mesmas informações. Estou com medo de apagar a conta e os arquivos sumirem também, entende? Segue uma screen: Internamente, os links do painel e www me levam para o mesmo local. Como eu poderia diferenciar isso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LucasMoraes Posted May 24, 2013 Share Posted May 24, 2013 deixa eu ver se entendi corretamente, eu me confundi agora, eles se duplicaram no WHM, ou no whmcs, ou nos dois? se for no whm, verifique qual conta ta apontando corretamente, para o dominio, no meu caso, uma das contas não tinha arquivo nenhum, se ele tiver duplicado, no whmcs, faça um backup da DB, e exclua 1 e faça um teste caso, de algo errado importe novamente, creio eu que vai funcionar sem problemas. caso tenha mais dúvida poderia me adicionar no skype, fica bem mais fácil. lucas.catao.de.moraes - skype CWG PORTUGAL - Soluções em Tecnologia, Big Data e Cibersegurança. | PORTUGAL DOLUTECH - Conheça nosso Blog de Tecnologia, adquira mais conhecimento de forma Gratuita. CENTRAL MMORPG - Um blog do Grupo Dolutech voltado a jogos Online e muito mais. Cloud Computing Gerenciado / Hospedagem Wordpress / Servidores Dedicados / Cibersegurança / Gestão de Contratos Link to comment Share on other sites More sharing options...
chuvadeideias Posted May 24, 2013 Author Share Posted May 24, 2013 deixa eu ver se entendi corretamente, eu me confundi agora, eles se duplicaram no WHM, ou no whmcs, ou nos dois? se for no whm, verifique qual conta ta apontando corretamente, para o dominio, no meu caso, uma das contas não tinha arquivo nenhum, se ele tiver duplicado, no whmcs, faça um backup da DB, e exclua 1 e faça um teste caso, de algo errado importe novamente, creio eu que vai funcionar sem problemas. caso tenha mais dúvida poderia me adicionar no skype, fica bem mais fácil. lucas.catao.de.moraes - skype No WHM está tudo ok, eles se duplicaram no WHMCS e em ambas as contas, apontam pro mesmo cPanel e domínio, ou seja, duplicou mesmo... acho que se eu apagar um vai deletar tudo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
LucasMoraes Posted May 27, 2013 Share Posted May 27, 2013 No WHM está tudo ok, eles se duplicaram no WHMCS e em ambas as contas, apontam pro mesmo cPanel e domínio, ou seja, duplicou mesmo... acho que se eu apagar um vai deletar tudo... hum.... creio eu que não amigo, faz backup de uma conta e exclua apenas uma. CWG PORTUGAL - Soluções em Tecnologia, Big Data e Cibersegurança. | PORTUGAL DOLUTECH - Conheça nosso Blog de Tecnologia, adquira mais conhecimento de forma Gratuita. CENTRAL MMORPG - Um blog do Grupo Dolutech voltado a jogos Online e muito mais. Cloud Computing Gerenciado / Hospedagem Wordpress / Servidores Dedicados / Cibersegurança / Gestão de Contratos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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