Descontinuidade De Prestação De Serviço Akatus

[Lperez]

Recebi a mensagem abaixo da Akatus agora pouco,

alguém mais que trabalha com a Akatus recebeu?

 

Prezados(as) Srs(as) proprietários da empresa,


Com fundamento nos Termos de Uso da Akatus, informamos que a prestação de serviços da Akatus a V.Sas. será interrompida a partir das 00hs do dia 16 de maio de 2013.


As condições anteriormente contratadas serão mantidas sem qualquer alteração para as operações realizadas até o momento acima apontado. O saldo disponível na conta Akatus será bloqueado a partir do envio deste comunicado, até que a conciliação de deveres e haveres seja realizada. Estaremos em contato a partir do dia 24 de maio para discutir qualquer ajuste e composição que se faça necessário.


Para mais informações, entrem em contato com:

Felipe Rosa - Gerente Comercial

Tel: +55 11 4873-4024
 

[Alexandre Duran]

Não sei se é o sono mas não compreendi. Parece que eles cancelaram seu contrato ?

[Lperez]

Tentei Ligar na Akatus, mas o atendimento é até 20:00 hs.

 

O estranho é que o e-mail chegou com copia para várias outras pessoas.

 

Não tenho nenhuma reclamação ou pendência com eles, estava recebendo normalmente,

 

Apenas o atendimento deles que é péssimo.

[chuvadenovembro]

Vai ver, você causava algum tipo de prejuizo a empresa hehehehe

[Marco Antonio]

Estranho isso heim...

[Dinei Freitas]

È procure saber sobre se isso realmente e verdade tome cuidado.

[Lperez]

A mensagem é meio confusa, e também foi enviada para outros 64 clientes, amanhã vou tentar ligar lá para ver o que é, e se é realmente verdade.

Da ultima vez que tentei ligar lá, esperei por 30 minutos e depois ainda caiu a ligação.

O jeito ficar somente com Moip o mesmo.

[chuvadenovembro]

Por acaso você ficou com o dinheiro bloqueado?

O texto sugere que será nterrompido no futuro, mas diz que a partir desa mensagem já está bloqueando seu saldo e só será revisado proximo do final do mês (como se você tivesse quebrado alguma clausula do contrato)

Por acaso, você fez criticas a empresa em outros topicos que falavam mal do atendimento?

[Marcelo Maffezoli]

Mesmo que tenha feito críticas... Isso não é motivo para encerrar a conta.

[chuvadenovembro]

Mesmo que tenha feito críticas... Isso não é motivo para encerrar a conta.

4.4. Os presentes Termos também será rescindido, independente de qualquer notificação, no caso de o USUÁRIO, de qualquer forma, comprometer a imagem pública da AKATUS e/ou de qualquer empresa associada à AKATUS na prestação do presente Serviço. A rescisão dos presentes Termos, por qualquer motivo, não prejudicará o direito da AKATUS de haver as quantias porventura devidas pelo USUÁRIO e/ou COMPRADOR relativamente ao serviço prestado pela AKATUS anteriormente à rescisão, nem o de haver a indenização porventura devida pelo USUÁRIO.