Problemas Com Boletos Itaú.

[julioaugusto]

Opa pessoal, tudo bom?

 

Acho que alguns de vocês já me viram pelo fórum, enfim...

Estou com uma pequena dúvida e, esta dúvida está me tirando o sono.

 

Sou programador / WebDesign há 6 anos. Mas, só em 2011 decidi oficializar o meu negócio e dei o meu primeiro paço para abrir o meu próprio negócio.

Então, em 2012, expandi o negócio e comecei a hospedar os sites dos meus próprios clientes.

Certo, tudo maravilhoso!

 

Recentemente, a empresa deu uma expandida (e grande!), afinal, são mais de 5 anos de experiência no ramo da web, e nesta de mais clientes, mais trabalho, eu precisava de mais automação.

Antigamente usava o BQHost Control 2.1, usei durante muito tempo até, um excelente gerenciador por sinal.

Mas, o sistema de boletos dele é horrível. Quando meus clientes iriam pagar os boletos, eles sempre retornavam (o boleto), e o banco cancelava a compra (obrigatoriamente, devolviam o dinheiro para o cliente). Então, comecei a gerenciar por transferência online, mas, eu só tenho conta no itaú (santa burrice, eu sei).

 

Papo vai, papo vem, vamos direto a história...

 

Agora, já utilizo o WHMCS 5.1.3 e está zero bala!

ótimo, só sucesso!

 

Poooooorem.......

 

o Boleto que vinha no WHMCS era horrível, então, adaptei o Boleto PHP ( http://boletophp.com.br/ ), deste site: https://www.menigmahost.com.br/noticias/modulo-de-boleto-bancario-para-whmcs/ (que já vinha configurado pro WHMCS), ajustei e ele gerava um boleto itaú mais ou menos assim: http://boletophp.com.br/boletophp/boleto_itau.php

 

Ótimo!

 

Na hora de configurar, não sabia a minha carteira, então, procurei na net e vi que o número "175" é para boletos sem registros. Ok, voilá, gerei e pedi para um cliente meu já de confiança (e muito chegado), pagar o boleto.

Ele pagou na quinta-feira (28) a noite.

 

Passou-se sexta, sábado, domingo (obvio), hoje (segunda), e o boleto não caiu ainda!

 

Nem sinal de "a compensar" nem nada... Eu fico me perguntando, será que chegou a ser GERADO?

porque o valor foi descontado da conta do meu cliente, e ainda nada.

Será que eu fiz certo? Será que está faltando alguma coisa? 

Estas dúvidas me batem ):

 

Estou com estas dúvidas e adoraria saber se alguém utiliza boletos itaú pelo WHMCS (de forma automática), e como fizeram?

Deu problemas, não deu? Como foi o procedimento?

 

Até já pensei em usar o PagSeguro para gerar boletos, mas, esperar 14 dias pela grana não é tão viável, é melhor apenas para orçamentos mesmo. :/

 

e principalmente! Não há como "testar" o módulo do PagSeguro que já vem, afinal, teria que algum cliente efetuar o pagamento e etc, etc, etc. Mas, talvez eu teste com o próximo, mas, isso é motivo de outro tópico...

 

Enfim, obrigado dês de já!

[Leo Amarante]

Se ele pagou na caixa ou lotéricas demora 2 dias úteis para aparecer na cobrança. Não sei porque mas há tempos notei que os pagamentos na Caixa são os que mais demoram para serem processados.

[julioaugusto]

Se não me falha a memória, ele pagou no site do bradesco.

[Marcelo Maffezoli]

Eu tenho um cliente que pagou também na quinta-feira e só vai cair amanhã na conta.

O Itáu é D+3 para receber normalmente, então deve cair na sua conta durante a expediente bancário dessa terça! =)

[julioaugusto]

Tomara, meu amigo, tomara.

 

Mas, me diga, você fez algo há mais do que o procedimento que eu citei?

Houve algum problema, ou, alguma taxa?

 

Estou ainda "pensativo", mas enfim, tomara que amanhã caia mesmo, obrigado!

[Marcelo Maffezoli]

Na verdade eu emito os boletos diretamente pelo Internet Banking. Para cobrar as mensalidades eu utilizo a F2b!

Tenta fazer o seguinte procedimento dentro do Internet Banking da sua conta no Itaú: 

 

Home > Cobrança > Extrato de Movimentação (Francesa) > Cobrança - Novo Extrato de Movimentação - até 90 dias

Home > Cobrança > Boletos > Em aberto (a vencer / vencidos)

Home > Cobrança > Boletos > Baixados e liquidados

 

Por ser boleto sem registro, ele vai aparecer em alguma dessas telas (não me recordo exatamente em qual agora).

[julioaugusto]

As respostas:
 

Quote
 
Home > Cobrança > Extrato de Movimentação (Francesa) > Cobrança - Novo Extrato de Movimentação - até 90 dias

 
 






Aviso: Agência e conta não possui movimentações 002



 
 

Quote
 
Home > Cobrança > Boletos > Em aberto (a vencer / vencidos)

 

Aviso: NAO EXISTEM TITULOS EM CARTEIRA PARA ESTA AGENCIA/CONTA.
 

Quote
 
Home > Cobrança > Boletos > Baixados e liquidados

 
Aviso: NAO EXISTEM TITULOS BAIXADOS/LIQUIDADOS

 

---

 

É muito grave, doutor?

[Marcelo Maffezoli]

Eu diria que sim viu... porque mesmo o boleto sendo sem registro, ele deveria aparecer para você em uma dessas 3 opções.

 

Vá nesse caminho e confira as carteiras cadastradas: Home > Cobrança > Outras funções > Consulta a carteiras cadastradas

Se aparecer a que você usou, aí aconselho você a ligar no SAC de Apoio ao Internet Banking. 

[julioaugusto]

LINDO!:

 

175 - SEM REG COM PROT ELETR SEM EMI 0,00 6,00 6,00

 

Sinal que....

 

Se amanhã / hoje não cair, preciso ligar lá e xingar algumas pessoas?

[johnnybravox]

LINDO!:

 

 

Sinal que....

 

Se amanhã / hoje não cair, preciso ligar lá e xingar algumas pessoas?

 

Sempre enfrento problemas com a compensação dos valores, as vezes está disponível em 2 ou 3 dias úteis. Da ultima vez, passou alguns dias e não compensou o valor, enviei um e-mail para o Itaú através do site e o valor foi creditado, acredito que ''manualmente''