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Ticket Consta Como Open, Mas Não Aparece.

Por Kirsten
em Gerenciadores de hospedagem

Featured Replies

Postado

Bom noite,

 

Estou com problemas com tickets, tenho a versão 5.1.2 do WHMCS, na pagina principa aparece tickets esperando resposta, mas os mesmos não existem, verifiquei os log e foram criados tickets, mas o ID dele mostrado nos logs tambem não existe, tenho varios tickets como abertos e simplesmente não consta em lugar algum.

Alguem já viu isso?

 

 


Postado

Vai em "Setup > Administrators" e clique sobre o seu usuário.

Depois, confirme se em "Assigned Departments" os departamentos estão assinalados pra você.


Postado
  • Autor

Valeu amigo era isso mesmo, tinha um departamento que não estava para o meu usuario.


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