Olá!

Hoje a tarde cheguei do trabalho e vi que tinha chegado uma cartinha do itaú, dentro dela falava sobre o encerramento da minha conta por desinteresse comercial. Queria saber se alguém aqui já passou por isso e qual foi a solução que teve, vou amanhã na agência tentar resolver isso. Perder os DOCs gratuitos é triste, o doc na minha conta do bradesco é 7 e alguma coisa.

estranho... você estava realizando movimentações? Banco adora uma movimentação... como a iConta já é grátis (eu acho, não conheço muito ela, a minha é (MaxiConta Total).... creio que talvez seja isso... mas de qualquer modo... é um ocorrido curioso... se informa com seu gerente, e posta aqui pra gente....

Abração.

Você movimentava sua conta? Tinha saldo nela?

Parece-me que pelas regras você não pode ter outra conta Itaú.

No site deles você ainda pode abrir icontas (http://www.itau.com.br/voce/abra-sua-conta/)

Mas liga no SAC que está na carta e nos passe mais detalhes.

Olá amigo, isso ocorre por não uso da conta, já tive uma Iconta no Itaú s/a e a mesma foi desativada por não ser usada.

Para reabri a conta é preciso ir na agência e solicitar junto a um atendente a retomada da conta.

No Bradesco a taxa é de R$ 7,80. É uma ação por parte do banco realmente curiosa...

Caso você não queira pagar doc, basta abrir uma conta poupança da caixa.

Essa conta do itaú eu movimentava bastante, recebia dinheiro dos clientes, pagava funcionários, usava o debito toda semana, fazia deposito do dinheiro que eu recebia do Bradesco e PagSeguro, entre outras coisas.

Cheguei agora da agência e o cara não conseguia ver nada, fazer nada e muito menos explicar o motivo. Vou esperar chegar janeiro e abrir um processo contra o itaú.

Caso você não queira pagar doc, basta abrir uma conta poupança da caixa.

Explica isso ai

Essa conta do itaú eu movimentava bastante, recebia dinheiro dos clientes, pagava funcionários, usava o debito toda semana, fazia deposito do dinheiro que eu recebia do Bradesco e PagSeguro, entre outras coisas.

Cheguei agora da agência e o cara não conseguia ver nada, fazer nada e muito menos explicar o motivo. Vou esperar chegar janeiro e abrir um processo contra o itaú.

Sinceramente o atendimento do Itaú está péssimo, esses dias fui a uma agência solicitar um cartão provisório e a tentativa de mudança de conta Poupança para Conta Corrente, e pedir informações sobre cartões de creditos e etc. Me informarão que o banco está atrasado com relação a liberação de credito e me indicou o concorrente o Bradesco. Neste mesmo dia, fui até uma agência do bradesco, e abrir uma conta sem nenhuma dificuldade e o atendimento foi nota 10 comparando ao do Banco Itaú.

Obs: Já sou cliente do Itaú a quase 7 anos e possuo uma movimentação, a maioria dos meus clientes preferem efetuar o pagamento por transfêrencia online.

Sinceramente o atendimento do Itaú está péssimo, esses dias fui a uma agência solicitar um cartão provisório e a tentativa de mudança de conta Poupança para Conta Corrente, e pedir informações sobre cartões de creditos e etc. Me informarão que o banco está atrasado com relação a liberação de credito e me indicou o concorrente o Bradesco. Neste mesmo dia, fui até uma agência do bradesco, e abrir uma conta sem nenhuma dificuldade e o atendimento foi nota 10 comparando ao do Banco Itaú.

Obs: Já sou cliente do Itaú a quase 7 anos e possuo uma movimentação, a maioria dos meus clientes preferem efetuar o pagamento por transfêrencia online.

Sou cliente Bradesco a 10 anos, tenho 2 contas lá e NUNCA tive problemas, quando preciso de atendimento, em menos de 10 minutos eles me atende e resolve o que eu preciso. Já o itaú eu completaria 1 ano em Junho de 2013, no inicio o atendimento foi ótimo agora ninguém sabe me explicar nada, e a gerente nem na agência estava essa semana. Vou entrar com um processo contra o itaú e voltar para minha antiga casa(bradesco).

Melhor eu morrer em 7,80 nos Docs, pois pelo menos estou em um banco que eu posso confiar.