[Resolvido] Problemas Graves Com Whmcs

[CrisSloboticov]

Olá pessoal,Eu estou tendo sérios problemas com o whmcs, pior que eu ja to meio sem saber o que fazer pq eu to com muitos clientes.Acontece o seguinte quando eu tinha poucos clientes era fácil de gerenciar eu simplesmente dava baixa dos pagamentos manualmente, abria as contas no whm enviava os e-mails e pronto.Agora fico impossivel de fazer isso sozinha então coloquei o whmcs pra tentar fazer o seguinte:O cliente entra, compra o produto e o whmcs envia a fatura, isso ta funcionandoquando o cliente paga o whmcs cria a conta no servidor e libera o produto isso não acontece nem se eu der baixa manualmente e eu configurei tudo para os planos serem liberados assim que for constatado o pagamento.Configurei o servidor certinho com chave de acesso e tudo mais e também configurei o pagseguro com o retorno automático que eu baixei aqui do portal só que não consegui fazer isso funcionar até agora e ta tudo certo, quando eu acesso a url de retorno (pelo browser) ele me joga direto pra de confirmação de pagamento e talz.O pagseguro também conseguiu se conectar certinho com a minha URL de retorno sem problemas, porém sempre que um cliente compra um produto ele fica com o status aguardando o pagamento, porém mesmo depois que o cliente paga continua a mesma coisa, e pior que ta muito ruim, teve um cliente que estava com a conta suspensa por causa do pagamento e pagou na terça e eu só fui descobrir isto no sabado ta começando a ficar tudo uma bagunça.Alguém pode fazer um tutorialzinho passo à passo ou me indicar aonde tenha um que me ajude a configurar esse retorno automático e também configurar o whmcs pra funcionar sozinho??Gente valew q eu ja to ficando loca :/

[firefire]

vc ta usando a NOTIFICAÇÃO DE TRANSAÇÕES ou RETORNO AUTOMÁTICO DE DADOS ou os dois?

[CrisSloboticov]

to usando retorno automatico de dados, eu baixei o módulo aqui do portal mesmo ele ja vem configurado eu só tenho que colocar os dados, token, url de confirmação essas coisas

[firefire]

só uma duvida na hora q você paga ele lhe redireciona de volta para seu whmcs? o problema seria no caso o modulo em seu whmcs não da baixa

[EuMarcos]

Dá uma olhada na documentação do WHMCS: http://docs.whmcs.com/CPanel/WHM

[CrisSloboticov]

Não ele não volta pro meu whmcs ele fica direto na página do pagseguro, mas mesmo assim quando eu dou a baixa manualmente ele deveria liberar o produto e isso não acontece :/

[CrisSloboticov]

EuMarcos, sua dica me ajudou com o fato do whmcs não criar o pacote automaticamente e enviar o e-mail para o cliente. Agora ja esta criando tudo certinho a única coisa que fico mesmo de erro é o retorno automático do pagseguro :/

[Leo Amarante]

Voce configurou a opção: ( ) Configurar o produto automaticamente assim que receber o primeiro pagamento

em cada produto?

Vá nas configurações de módulo de cada plano e habilite essa opção salvando em seguida.

[CrisSloboticov]

Voce configurou a opção: ( ) Configurar o produto automaticamente assim que receber o primeiro pagamento

em cada produto?

Vá nas configurações de módulo de cada plano e habilite essa opção salvando em seguida.

Essa parte eu ja consegui fazer funcionar :D o que ta estranho é o retorno automático, isso fico mto cruel, tipo, eu criei um plano de teste no meu whmcs

ai eu assino ele, não aparece nada nas transações, ai eu vou no pagseguro e seleciono um meio de pagamento, ai aparece a transação e a id la no whmcs e fica como aguardando pagamento, eu pago, o pagseguro aprova o meu pagamento mas o whmcs continua igual :/

[Lperez]

No menu Opções -> configurações -> Segurança, no campo "Restrição de Acesso ao API" você inseriu o IP do seu servidor?