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Ticket Statuses Vazio

manoel
in Gerenciadores de hospedagem

Featured Replies

Olá,

tudo bem pessoal?

Mudei recentemente de hospedagem migrei meu site corretamente, porem venho enfrentando um problema,

Os clientes enviam um ticket e eu não recebo porque não tenho as categorias de tickets criadas,

Open, Answered, Customer-Reply e Closed

cheguei a essa conclusão depois de acessar o arquivo de configuração admin/configticketstatuses.php

e verificar que esta vazio, eu gostaria de saber aonde fica essas informações no phpmyadmin e se é adicionado no phpmyadmin para que eu adicione manualmente, gostaria de ajuda de vocês.

já enviei um ticket no whmcs.com mas até agora não obtive resposta.


  • Author

Olá,

resolvido,

uma dica para quem tiver o mesmo problema, veja a quantidade de tabelas confira se todas foram importada.


Guest
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https://portaldohost.com.br/topic/7377-ticket-statuses-vazio/
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