Me ajudem a entender por favor

[Alexandre Aleixo]

Boa explicação do Angel Junior.

O problema do ilimitado é que algumas empresas não estabelecem uma boa política que selecione os clientes e se embaralham com alguns casos.

Esses dias um cliente queria de qualquer jeito colocar um domínio adicional no seu plano de R$ 13, onde consumia 12Gb de espaço com conteúdo adequado às políticas da empresa. Informei que ele deveria assinar um novo plano pois o objetivo do ilimitado é ter somente um site na conta. Ele insistiu e ameaçou cancelar. Mantive a posição, mas informei que não gostaria que ele cancelasse. Ele cancelou.

Em todo momento fiz de tudo para mantê-lo, mesmo que ele não fosse rentável pra empresa. Não inventei historinha pra tirá-lo ou algo do tipo. Mas também não abri mão de uma das únicas limitações do plano.

É como disseram: o custo dos que usam é diluído pelos que não usam. Sempre foi assim na hospedagem. Seja de 1GB, seja de 500GB de espaço. Não seria diferente no ilimitado.

A diferença está na política da empresa e em todo o conjunto do restante (atendimento, recursos adicionais e etc).

[Jaime Silva]

Boa explicação do Angel Junior.

O problema do ilimitado é que algumas empresas não estabelecem uma boa política que selecione os clientes e se embaralham com alguns casos.

Esses dias um cliente queria de qualquer jeito colocar um domínio adicional no seu plano de R$ 13, onde consumia 12Gb de espaço com conteúdo adequado às políticas da empresa. Informei que ele deveria assinar um novo plano pois o objetivo do ilimitado é ter somente um site na conta. Ele insistiu e ameaçou cancelar. Mantive a posição, mas informei que não gostaria que ele cancelasse. Ele cancelou.

Em todo momento fiz de tudo para mantê-lo, mesmo que ele não fosse rentável pra empresa. Não inventei historinha pra tirá-lo ou algo do tipo. Mas também não abri mão de uma das únicas limitações do plano.

É como disseram: o custo dos que usam é diluído pelos que não usam. Sempre foi assim na hospedagem. Seja de 1GB, seja de 500GB de espaço. Não seria diferente no ilimitado.

A diferença está na política da empresa e em todo o conjunto do restante (atendimento, recursos adicionais e etc).

[Alexandre Aleixo]

Jaime, tudo bem?

Me diz o que você não entendeu e eu explico melhor sem problema.

Grande abraço!