The upload failed. The server indicated HTTP error 500 (Internal Error)

[josewagneerofc]

Boas, alguém passando ou já passou por isto?

Encontrei alguns tutoriais na net mas não ajudaram muito.

Isso é com qualque cliente, ele da o erro mas faz o upload mesmo assim, mas estranho é que tem arquivos que sobem sem erro.

[LeandroSA]

Isso pode ocorrer devido alguns fatores , erros mais comuns são, codificação errada do .htaccess , falta de memória no servidor. 
Verifica se não é algum problema no .htaccess, faz um teste apagando o conteúdo dele ou renomeando o arquivo. Caso não resolva ver se o servidor está com memória suficiente. 

[josewagneerofc]

Memória no servidor está tranquilo, tem de sobra.

Para ser o .htaccess teria que ser de todos os clientes praticamente, testei uns 5 e estão iguais.

[dougllasvieira]

Olha nas configurações do WHM o upload como está configurado. meu está assim, se voce usa modsecurity dá uma desativada para testar ja tive esse problema no wordpress ele estava bloqueando falso positivo de um zip "suspeito"

[josewagneerofc]

Mas após identificar que foi o modsecurity você deixou desativado?

[DELTA SERVERS]

Boa tarde,

Isso é causado pelo ClamAV, remova ele e teste.

[dougllasvieira]

8 horas atrás, josewagneerofc disse:

Mas após identificar que foi o modsecurity você deixou desativado?

Atualizei o rule list do mod secutiry fornecido pelo imunify 360 e depois o mesmo arquivo funcionou normal.

[josewagneerofc]

14 horas atrás, DELTA SERVERS disse:

Boa tarde,

Isso é causado pelo ClamAV, remova ele e teste.

Pior que não use o ClamAV.

8 horas atrás, dougllasvieira disse:

Atualizei o rule list do mod secutiry fornecido pelo imunify 360 e depois o mesmo arquivo funcionou normal.

Onde encontro o do Rule List do Imunify360 para testar?

[dougllasvieira]

8 horas atrás, josewagneerofc disse:

Onde encontro o do Rule List do Imunify360 para testar?

https://cloudlinux.zendesk.com/hc/en-us/articles/4412718026642-How-do-I-check-if-the-Imunify360-ModSecurity-ruleset-is-up-to-date-How-to-update-the-ruleset

O ModSecurity geralmente é relacionado ao apache e litespeed mas pode ser que afete o http de upload do cpanel.
para desativar o rule list do imunify 360 pesquisa no whm por  Fornecedores do ModSecurity > Imunify360 LiteSpeed Rule Set e clica em desativar.

[LucasMoraes]

Eu não desativaria o ruleset do modsecurity pois ai você está desativando toda a proteção de todas as regras aplicadas pelo imunify360!

 

Crie uma regra de excessão com um id personalizado e adicione em whitelist dentro da pasta do modsecurity.

Vai no log do modsecurity identifica o bloqueio o ID do bloqueio e faça essa regra de excessão .

Assim você mantém a segurança do seu servidor sem comprometer a funcionalidade.