Estratégia para não perder cliente

[William Marques]

Muitas vezes alguns clientes não recebem o boleto ou se esquecem de pagar. Só lembram quando o e-mail para de funcionar.

O que vocês sugerem? Deixar para lá, ou ligar para cada cliente para não perde-lo?

[redenflu]

Cria outras ferramentas como alerta via Whats, telegram e sms.

 

[Otavio]

Coloca um alerta dentro do serviço o cliente tendo noção disso direto no serviço por um modal ja vai te poupar muita dor de cabeça.

[Flavio Cesarino]

No fim do ano você sorteia celulares, motos, carros, ou até uma casa entre aqueles clientes que não atrasaram o pagamento no decorrer do ano inteiro.
Pode fazer que é tiro e queda. Já fiz em um projeto mas não era host e, além da maioria não atrasar, ainda atraiu novos clientes. Mas é claro, não sorteei uma casa e muito menos um carro.

[souzamega]

É sempre bom entrar em contato de alguma forma. Quando vejo que o cliente esqueceu de efetuar o pagamento, entro em contato através de chamada. Maioria das vezes consigo, uso isso também para recuperar clientes que acabaram deixando o produto há meses.