Sobre hospedagem e o SERASA

[Visitante]

A Hostnet tá fazendo isso, o site tava fora do ar, parei de pagar por isso, suspenderam os serviços, não tenho como cancelar, e continuam cobrando, não vou pagar e foda-se!

[Visitante]

Também quero deixar aqui meu reclame pois também fui surpreendido com uma dessa essa semana. Contratei um serviço de servidor clud da Under usei o serviço por dias e nesse período perdi uns clientes e tive que solicitar o cancelamento do serviço. Lembrando claro que o serviço é pré-pago havia pago ja antecipado o valor de 30 dias do serviço, e pra minha surpresa quando abri o chamado solicitando o cancelamento me responderam o chamado dizendo que como a solicitação foi feita com menos de 30 dias teria que pagar a próxima fatura. Piada, esse pessoal acha que somos tao ignorante assim. E como diz o texto tem pessoas que se sentem acuados e acabam pagamento, até tentei achar no código de defesa do consumidor algum artigo que falasse sobre isso mas não encontrei se algum souber me avisa ou posta aqui para que o pessoal tenha conhecimento. Eu logico não paguei e também to doido pra eles colocarem meu nome no serasa pra eu tacar um processo neles por danos moraes, o serviço é pré-pago então não pode existir cobrança pois não pagou o serviço deve ser cancelado Pra mim é um absurdo e abuso dessas empresas.

[Visitante]

Estou com o mesmo problema com uma empresa. Alguém sabe a lei exata do código de defesa do consumidor para eu passar pra eles e poder me defender? Já tentei de toda maneira explicar diretamente para o dono, mas ele não aceita. E ressalto que o motivo do cancelamento foi por problemas no serviço deles, que é muito ruim e atendimento nota 0.