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  • Administração

Com certeza, você já deve ter visto algum depoimento em um site que te fez pensar se aquilo era pra valer. A verdade é que os depoimentos/testemunhos são um jeito bem eficaz de atestar o que você afirma em todas as páginas do seu site.

1 - Preocupe-se com a quantidade

Quanto mais pessoas você conseguir que falem bem da sua empresa e/ou dos seus serviços, mais clientes irão se sentir seguros para assinar com você. Se ninguém tem nada bom a dizer sobre os  seus serviços, é provável que os clientes também não acreditem que eles sejam bons.

2 - Preocupe-se com a qualidade

Em geral, as pessoas estão mais inclinadas a comprar um produto que é endossado por alguém conhecido ou com autoridade em um determinado ramo. O mesmo vale para o ramo de hospedagem, se algum cliente seu tem um site conhecido, você pode solicitar um feedback de seus serviços. O passo seguinte é transformar este feedback em testemunho, com a autorização do cliente, claro. Para acrescentar credibilidade, você pode colocar a foto e link para perfil do Twitter ou o logotipo da empresa.

 

testimonials

3 - Escreva os testemunhos

Isto não significa falsificar os testemunhos, como muitos fazem. Sabemos que clientes importantes são ocupados e não tem tempo para parar e escrever algo sobre você. O que você pode fazer é facilitar e criar algumas perguntas, como um modelo de testemunho para guiar o cliente no feedback. Exemplo: o que você oferece que facilita a vida dele? Qual o seu diferencial? Como é o suporte?

4 - Coloque os testemunhos em lugares estratégicos

Não esconda os testemunhos em lugares onde ninguém possa achar. Arrume um lugar de destaque na sua página inicial e nas páginas de produto. Barras laterais também são uma ótima opção, mas use os depoimentos com moderação.

Outras dicas

Existem vários plugins para Wordpress que facilitam a coleta de depoimentos de clientes. Há um site em especial, o GetKudos, que funciona para coletar depoimentos de redes sociais que vale a pena conferir.


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Outra ideia é capturar vídeo testemunhos, estas duas ferramentas são ótimas para isto: http://topalternatives.com/tools-for-capturing-user-generated-video-testimonials-reviews-via-webcam/


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O que você acha deste serviço?: https://www.bceleva.com.br/produto/depoimentos-google/



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