Bom dia,

Fiz uma migração de 160 contas através da ferramenta nativa do WHM, porém algumas contas estão com o erro a seguir:

Could not determine user from environment

Alguém poderia da uma luz?

Já mencionei aqui diversas vezes; ferramenta de transferencia do cpanel não presta, não é confiável, sempre tem erros. Elá só presta para migrar pacotes. A forma 99% segura de migrar contas e efetuando fullbackup e restaurando no servidor destino.

Esse erro ai pelo visto é de permissão, verifique como estão as contas permissões e proprietário da conta.

Concordo, porém foram 160 contas fazer isso de forma ''manual'' e de forma que não afete tanto o cliente e difícil.

Aparentemente o proprietário da conta está o revendedor não foi jogado pra root.

39 minutos atrás, layerone disse:

Concordo, porém foram 160 contas fazer isso de forma ''manual'' e de forma que não afete tanto o cliente e difícil.

Aparentemente o proprietário da conta está o revendedor não foi jogado pra root.

Se a conta for uma revenda, o proprietário preferencialmente tem que ser o revendedor mesmo e não o root. Já as subcontas da revenda o proprietário é sempre o revendedor.

Não precisa fazer manualmente uma por uma, basta configurar o backup do whm para rodar em determinado horario e colocar o novo servidor como destino remoto. Depois só restaturar as contas ou fazer apenas com as que tiveram problema.

Talvez simplesmente reiniciar o Apache resolva: service httpd restart