Pessoal boa tarde, alguém consegue me orientar num problema, nosso Score está 99 não estamos em nenhuma blacklist mas ao nossos clientes enviar e-mail para alguns e-mails apenas retorna o erro abaixo:

Enviada em: segunda-feira, 28 de agosto de 2017 14:42
Para: nfe@vjsrepresentacao.com.br
Assunto: Mail delivery failed: returning message to sender

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  ronaldo@fundicaonacional.com.br
    host fundicaonacional.com.br [50.116.87.99]
    SMTP error from remote mail server after RCPT
TO:<ronaldo@fundicaonacional.com.br>:
    550-"JunkMail rejected - host53-140-63.brasil01spo.com.br
    550-(hostbrasil1.brasil01spo.com.br) [177.53.140.63]:56624 is in an RBL
on
    550 csi.websitewelcome.com, see Poor Reputation Sender"
 

Jefferson,

Já verificou com o destinatário se vocês não estão bloqueados diretamente na empresa provedora ?

Não isso não fiz ainda

Enviado de meu Moto G (4) usando Tapatalk

Pra começar teu reverso não está configurado.

Teu servidor com hostname "hostbrasil1.brasil01spo.com.br" precisa estar com o RDNS configurado.

177.53.140.63  PTR  host53-140-63.brasil01spo.com.br.

Fala com o Fernando, pede pra ele configurar o RDNS do IP 177.53.140.63 para hostbrasil1.brasil01spo.com.br

Rocha obrigado pela dica

Enviado de meu Moto G (4) usando Tapatalk

Agora, Jefferson Dias disse:

Rocha obrigado pela dica

Enviado de meu Moto G (4) usando Tapatalk
 

Grande abraço Jefferson.

1 hora atrás, Rocha Neto disse:

Pra começar teu reverso não está configurado.

Teu servidor com hostname "hostbrasil1.brasil01spo.com.br" precisa estar com o RDNS configurado.

177.53.140.63  PTR  host53-140-63.brasil01spo.com.br.

Fala com o Fernando, pede pra ele configurar o RDNS do IP 177.53.140.63 para hostbrasil1.brasil01spo.com.br

Valeu @Rocha Neto Acabei de enviar um e-mail para o Fernando