Meu whmcs não gera faturas recorrentes

[mragenciadigital]

Olá, tudo bem?

 

Estou utilizando a última versão do whmcs, original tudo certinho, configurei ele direitinho e tudo mais, criei os planos de hospedagem com pagamento recorrente, migrei os clientes, porém amanhã é dia 24 tem vencimento de um dos clientes e o sistema não gerou a fatura até agora, a questão é que o cronjob esta rodando normalmente, eu não estou recebendo o e-mail que fala que o cronjob rodou corretamente, porém sempre toda manhã eu recebo as atualizações do cronjob naquelas "recently activity".

 

Você tem ideia do que pode ser??

 

Obrigado

[Breno Febronio]

Em 23/11/2016 at 08:44, mragenciadigital disse:

Olá, tudo bem?

 

Estou utilizando a última versão do WHMCS, original tudo certinho, configurei ele direitinho e tudo mais, criei os planos de hospedagem com pagamento recorrente, migrei os clientes, porém amanhã é dia 24 tem vencimento de um dos clientes e o sistema não gerou a fatura até agora, a questão é que o cronjob esta rodando normalmente, eu não estou recebendo o e-mail que fala que o cronjob rodou corretamente, porém sempre toda manhã eu recebo as atualizações do cronjob naquelas "recently activity".

 

Você tem ideia do que pode ser??

 

Obrigado

Verifique se na aba Faturas lá em Configurações Gerais está marcada a opção " Geração Contínua de faturas "

[mragenciadigital]

2 horas atrás, Breno Febronio disse:

Verifique se na aba Faturas lá em Configurações Gerais está marcada a opção " Geração Contínua de faturas "

Não estava habilitado, mas essa opção é para forçar o sistema a gerar faturas mesmo que a anterior não tenha sido paga, no caso eu quero que ele suspenda a conta caso a anterior não tenha sido paga.

 

Eu marquei, vou rodar o cronjob manualmente pra ver se ele vai gerar as faturas.

 

Valeu Breno ;)

[mragenciadigital]

Agora funcionou Breno, muito obrigado ;)

[Breno Febronio]

3 minutos atrás, mragenciadigital disse:

Agora funcionou Breno, muito obrigado ;)

Por nada, para suspender após o vencimento voce marca a Opção " Habilitar Suspensão " que fica em Configurações de Automação e configura o resto.

[mragenciadigital]

Valeu cara, kkk, salvou a vida agora. Obrigado