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Serei direto, pra fazer a modificação é simples, basta ir na pasta do seu template, buscar pelo arquivo "header.tpl" e buscar por

<title>{if $kbarticle.title}{$kbarticle.title} - {/if}{$pagetitle} - {$companyname}</title>

e depois de <title> e antes de {if $kbarticle.title} você coloca o código abaixo:

{if $templatefile == 'clientareahome'}{if $clientsstats.numactivetickets eq '0'}{/if}{if $clientsstats.numactivetickets >= '1'}({$clientsstats.numactivetickets}){/if}

Sei que pode ser utilizado else, mas estou apressado e então deixei assim mesmo, mas é funcional...

Com ticket: http://prntscr.com/c4whwn | Sem ticket: http://prntscr.com/c4wjz8

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42 minutos atrás, RedeReis disse:

Serei direto, pra fazer a modificação é simples, basta ir na pasta do seu template, buscar pelo arquivo "header.tpl" e buscar por


<title>{if $kbarticle.title}{$kbarticle.title} - {/if}{$pagetitle} - {$companyname}</title>

e depois de <title> e antes de {if $kbarticle.title} você coloca o código abaixo:


{if $templatefile == 'clientareahome'}{if $clientsstats.numactivetickets eq '0'}{/if}{if $clientsstats.numactivetickets >= '1'}({$clientsstats.numactivetickets}){/if}

Sei que pode ser utilizado else, mas estou apressado e então deixei assim mesmo, mas é funcional...

Com ticket: http://prntscr.com/c4whwn | Sem ticket: http://prntscr.com/c4wjz8

Legal!

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39 minutos atrás, Thiago Sabaia disse:

Como o WHMCS tem aquele menu com notificações, é mais jogo colocar o número de notificações no titulo do que o número de tickets abertos.

Boa ideia!

Se o cliente estiver logado e a quantidade de tickets >=1 irá aparecer um menu (  http://prntscr.com/c4zb79 ) redirecionado para a lista de tickets + quantidade.

Caso não esteja logado http://prntscr.com/c4zbx4

Código utilizado no header.tpl dentro da div pull ( <!-- Shopping Cart --> ).

{if $clientsstats.numactivetickets >= '1'}
<a href="{$WEB_ROOT}/supporttickets.php" class="quick-nav"><i class="fa fa-ticket"></i> <span class="hidden-xs"> Tickets ({$clientsstats.numactivetickets})</a>
{else}
<a href="{$WEB_ROOT}/submitticket.php" class="quick-nav"><i class="fa fa-ticket"></i> <span class="hidden-xs">	Suporte</a>
{/if}			

 

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6 minutos atrás, RedeReis disse:

Hm, boa ideia, vou tentar :)

Acesse o arquivo header.tpl ( /templates/six ) localize a linha 76:

<div class="pull-right nav">

Depois insira:

{if $clientsstats.numactivetickets >= '1'}
<a href="{$WEB_ROOT}/supporttickets.php" class="quick-nav"><i class="fa fa-ticket"></i> <span class="hidden-xs"> Tickets ({$clientsstats.numactivetickets})</a>
{else}
<a href="{$WEB_ROOT}/submitticket.php" class="quick-nav"><i class="fa fa-ticket"></i> <span class="hidden-xs">	Suporte</a>
{/if}

Pronto!

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