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Como resolver o seguinte problema Account Creation Status: failed

Featured Replies

Postado

Olá Pessoal,

As vezes quando vamos criar uma conta no WHM ele apresenta o seguinte erro :

Account Creation Status: failed (Sorry, a DNS entry for site.com.br already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster) )

Sorry, a DNS entry for site.com.br already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster)

Esse erro pode ocorrer por varios fatores entre eles:

* Foi marcado a opção Keep Dns Zone (needed if you have moved a domain between servers in the same dns trust relationship, and wish to remove the old domain)

* Durante a exclusão do domínio houve algum erro no servidor.

Para resolver esse problema e bem simples.

Basta Acessar o SSH e executar o seguinte comando:

/scripts/killdns dominio.com.br

Após isso acesse o whm e crie a conta normalmente.

Qualquer dúvida estou a disposição.




Postado

Este erro acontece geralmente quando o cliente adiciona o dominio em parking, e depois quer separar e criar uma conta de hospedagem exclusica, o Cpanel reconhece os DNS ja criados por causa do parking e nao cria, de ai e so seguir o procedimento relatado pelo hostpara e mandar braça


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