Vou reviver este tópico pois minha licença expirou, e agora esta aparecendo esta mensagem, cada vez que me logo no WHMCS e na pagina index? 

 

RENEWAL REQUIRED

You are using an Owned License for which the support & updates validity period expired before this release. Therefore in order to use this version of WHMCS, you first need to renew your support & updates access. You can do this from our client area @ www.whmcs.com/members/clientarea.php

If you feel this message to be an error, please contact us @ www.whmcs.com/get-support

 

 

A duvida é que ao clicar em home o WHMCS sai automaticamente dando licença error e esta pagina: http://prntscr.com/cxwom6

 

O seja mesmo sendo licença owned sou obrigado a renovar mesmo se não quiser? estranho nem! 

 

 

 

 

19 minutos atrás, Marco Antonio disse:

Vou reviver este tópico pois minha licença expirou, e agora esta aparecendo esta mensagem, cada vez que me logo no WHMCS e na pagina index? 

 

RENEWAL REQUIRED

You are using an Owned License for which the support & updates validity period expired before this release. Therefore in order to use this version of WHMCS, you first need to renew your support & updates access. You can do this from our client area @ www.whmcs.com/members/clientarea.php

If you feel this message to be an error, please contact us @ www.whmcs.com/get-support

 

 

A duvida é que ao clicar em home o WHMCS sai automaticamente dando licença error e esta pagina: http://prntscr.com/cxwom6

 

O seja mesmo sendo licença owned sou obrigado a renovar mesmo se não quiser? estranho nem! 

 

 

 

 

Se você deseja utilizar as novas versões ou obter suporte obrigatoriamente você terá que pagar a renovação semi-anual ($59.95) ou anual ($99.95) do suporte/atualizações http://prntscr.com/cxwz6d 

Até 22/06/2015 o valor era $44.95 anual http://www.whmcs.blog.br/principal/aumento-de-precos-whmcs-com/

Caso tenha renovado o suporte/atualizações e esse erro persiste será necessário excluir a licença local da base de dados.

Eu nao renovei nem quero atualizar a versao, simplesmente essa mensagem aparece

1 hora atrás, Marco Antonio disse:

Eu nao renovei nem quero atualizar a versao, simplesmente essa mensagem aparece

A mensagem diz que sua licença Owned foi adquirida antes do lançamento da versão que você está tentando usar (em outras palavras: sua licença não cobre essa versão).

Se você já adquiriu suportes/updates adicionais e elas estavam válidas até o lançamento dessa versão que você tentando usar (ainda que o suporte adicional tenha expirado agora) ou se essa versão foi lançada dentro do primeiro ano de validade da sua licença Owned, contate o suporte e peça para estenderem a validade da licença Owned até esta versão.

6 horas atrás, Marco Antonio disse:

Eu nao renovei nem quero atualizar a versao, simplesmente essa mensagem aparece

Então é uma falha no sistema, aciona o suporte. 

eu estou ainda na versao 6.1 nao pensei nem queria atualizar, mesmo assim essa mensagem apareceu, so saiu quando paguei suporte por mas um ano, so achei estranho pois o correto seria nao aparecer mensagem nenhuma ja que nao quero atualizar versao... Obs: acionei o suporte e me falaram simplesmente que a mensagem so sairia apos renovar o suporte

1 hora atrás, Marco Antonio disse:

eu estou ainda na versao 6.1 nao pensei nem queria atualizar, mesmo assim essa mensagem apareceu, so saiu quando paguei suporte por mas um ano, so achei estranho pois o correto seria nao aparecer mensagem nenhuma ja que nao quero atualizar versao... Obs: acionei o suporte e me falaram simplesmente que a mensagem so sairia apos renovar o suporte

Primeira vez que vejo isso, certamente foi um erro no sistema deles.

Tenho uma licença owned que não renovei o suporte/atualizações e estou utilizando sem problemas e não recebi essa mensagem.