Erro WHMCS!

[Bruno Henrique]

Olá pessoal obrigado por ler o tópico.
Tenho um problema em meus WHMCS, é o seguinte:

O cliente X comprou no dia 01.
Pagou e eu aprovei o pedido normal, ai se eu for em produtos do clientes aparece lá Vencimento: 30 Dias da data que eu aceitei, até ai normal.

Porém quando chega nesse dia de vencimento não aparece nada que venceu, não envia cobrança para o cliente e nem aparece no sistema que está vencido.

[Otavio]

Vc Configurou o plano do seu WHMCS pra mensal ?
 

[Jamis Henrique]

Além de configurado para o vencimento recorrente, você configurou o sistema de e-mails do seu WHMCS? Você adicionou a CRON corretamente?

[Bruno Henrique]

Coloquei os produtos para recorrente e mensal.
Porém Jamis não entendi essa parte aí de adicionar CRON ?

[Thiago Sabaia]

Cron é a ferramenta responsavel para automatizar seu WHMCS, como, gerar faturas, enviar alertas, suspender contas por falta de pagamento, etc.

 

Nas configurações de automação do WHMCS você encontra 2 links para o cron, copie o que começa com php -q /home/... e acesse seu cPanel, vai na opção Tarefas Cron e adicione esse código e escolha a opção rodar uma vez por dia.

[Bruno Henrique]

Cron é a ferramenta responsavel para automatizar seu WHMCS, como, gerar faturas, enviar alertas, suspender contas por falta de pagamento, etc.

 

Nas configurações de automação do WHMCS você encontra 2 links para o cron, copie o que começa com php -q /home/... e acesse seu cPanel, vai na opção Tarefas Cron e adicione esse código e escolha a opção rodar uma vez por dia.

 

Agradeço muito por sua explicação rápida e eficiente.

O problema foi resolvido.