Problemas ao criar conta Externa no WHMSONIC

[Dennis Reis]

Olá pessoal do PDH estou com um problema que não acho solução em meu Whmsonic!

 

Já abri alguns chamados na Whmsonic e nada, não respondem. Pode ser que vocês já passaram pelo mesmo problema e pode me ajudar.

 

A uns 2 dias meus revendedores e até minha conta mesmo do whmsonic não cria contas externas, digitamos corretamente todos os campos como login, senha, bitrate, tráfego e bla bla bla..... os dados necessários para criar uma conta. Ao clicar em criar recebemos a mensagem que a conta foi criada com sucesso, mas ao ir na opção de listar as contas já cadastradas a conta que acabei de criar não aparece na lista e também tento acessar o painel whmsonic da conta e da que os dados são inválidos supostamente pelo fato que a mesma não foi criada!

 

Alguém de vocês pode me ajudar?  Desde já agradeço!

[LucianoZ]

Já tentou desista-lar e instalar novamente o WHMSonic? O grande problema dele é isto se precisar de suporte se mate mais não receberá...

Ta precário isso.

[Dennis Reis]

Já tentou desista-lar e instalar novamente o WHMSonic? O grande problema dele é isto se precisar de suporte se mate mais não receberá...

Ta precário isso.

 

Ainda não Luciano, não vai ter perigo de perder as contas e revendas?

[LucianoZ]

Ainda não Luciano, não vai ter perigo de perder as contas e revendas?

 

Sim se desistalar perderá.

Mais tente fazer um backup de cada uma e restaurar depois.