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Muito estranho isso. Entre em contato com a Hostdime e diga que o IP é seu, que deve haver um erro no sistema deles. 


Postado

Realmente muito estranho, porem tem como sim você atualizar a licença para um outro IP sem necessidade de efetuar uma nova compra.

Em todas as empresas até hoje que comprei licenças todos os painéis tem disponível esta opção.

 

Imagem: http://prntscr.com/3hrd2o


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Entrei em contato com a hostdime, abriram um ticket em minha conta, e vamo ver se resolver.


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Abri uma disputa no paypal pedindo reembolso, depois disso que o suporte do whmsonic respondeu meus emails, e tickets kkkkk

fiquei decepcionado, esperaram uma atitude dessas para poder responder?

quase 20 dias se passaram, e não me responderam nada.




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Deram nada, fizeram o reembolso, depois disso, responderam meus emails e meu tickets, e agora comprei na hostdime, posso gerenciar a licença, e ainda saiu mais barata.


Postado

Sim, minhas licenças também contrato com a HostDime, pois além de ser o valor em Reais o Suporte é em Português. Pois se contratar diretamente com a WHMSONIC o valor é em dolares, cartão cobra uma taxa pela transação internacional e sem dizer que o suporte deles é péssimo!


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