Problemas com entrega de e-mails na fila do exim

[RonanC]

Pessoal bom dia!

Estou com um problema em meu servidor, a minha fila tem aumentado e um cliente em especifico não consegue enviar emails para o domino santander.com.br

 

o fica preso na fila e quando tento entregar da o seguinte erro

 

Assunto: Mail delivery failed: returning message to sender

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

confirming@santander.com.br
retry time not reached for any host after a long failure period
ativosconfirming@santander.com.br
retry time not reached for any host after a long failure period

 

Fiz o procedimento via SSh pra limpar a fila, reiniciei o exim agora o email sai da caixa do cliente, mas fica preso na fila..

 

Ai quando entro no queue manager e mando entregar o email ele demora e diz 

 

 

mail1.santander.com.br [200.220.180.4] Connection timed out

 

Será problema la no santander ???

 

O que pode estar acontecendo ???

é exatamente o mesmo problema que eu tava para enviar emails para gmail.com.br

 

Por favor algu[em tem alguma luz no fim do tunel ???

 

Obrigado!

 

Segue mais alguns erros

 

• Count - Error
• 1 - ativosconfirming@santander.com.br R=dkim_lookuphost T=dkim_remote_smtp: retry time not reached for any host after a long failure period
• 1 - ativosconfirming@santander.com.br R=lookuphost T=remote_smtp: retry time not reached for any host after a long failure period
• 2 - ativosconfirming@santander.com.br: retry timeout exceeded
• 2 - confirming@santander.com.br R=lookuphost T=remote_smtp: retry time not reached for any host after a long failure period
• 2 - confirming@santander.com.br: retry timeout exceeded
• 1 - icardoso@prservicos.com.br R=lookuphost T=remote_smtp: retry time not reached for any host after a long failure period
• 1 - scsupatend@santander.com.br R=lookuphost T=remote_smtp: retry time not reached for any host after a long failure period
• 1 - scsupatend@santander.com.br: retry timeout exceeded
• 1 - scsupatent@santander.com.br: retry timeout exceeded

[Kirsten]

Seu ip deve ter caído em uma blacklist que o santander usa, veja neste link (http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx) se seu IP esta listado em alguma blacklist

[RonanC]

Boa tarde Kirsten, o problema não é esse amigo, já fiz todas as checagens básicas, o domínio do cliente estava sem dkim ativo e spf, ativei hoje de manhã

 

Porém o problema continua, verifiquei que alguns emails deles estão parando na fila de entrega devido a um redirecionamento que eles tem em uma das contas, por ex fulano@ciclano.com.br encaminha para fulano@uol.com.br

 

E o uol tem bloqueado o email ~too many messages~ ou seja ta indo muitows emails pro uol e eles bloquearam entao os emails enroscam na fila

 

Esse é um dos problemas, que infelizmente foge da minha jurisdição

 

Agora quanto ao p0roblema do santander, não sei mais oque fazer, alguem com uma boa ajuda por favor???

 

obrigado pessoal!

[RonanC]

o problema continua:

 

delivering 1WSRNe-0002HK-4W

Connecting to mail1.santander.com.br [200.220.180.4]:25 ... failed: Connection timed out (timeout=5m)

LOG: MAIN

  mail1.santander.com.br [200.220.180.4] Connection timed out

Connecting to mail4.santander.com.br [200.220.180.3]:25 ... failed: Connection timed out (timeout=5m)

LOG: MAIN

 

Só uma dúvida, não deveria ser porta 587 em vez de 25 ?

[Renato Frota]

telnet 200.220.180.4 25

 

vê se conecta ou se dá timeout

se der timeout... tá banido na ponta deles, cara.

[RonanC]

Po ninguem passoupor isso antes?

|Testei o dominio santander.com.br no mxtools todos os mx estão respondendo normal.

 

Por que motivo se é que fui bloqueado no servidor deles?

 

Não tem nada errado no meu servidor

[Jesmarcelo]

Tente parar o firewall do servidor e veja se consegue enviar.

[RonanC]

Não vai onze, foi uma das primeiras coisas que tentei...

O dominio gmail.com.br recebe email de vocês ?? ele existe ?

 

Pois aqui também pra gmail.com.br fica enroscado na fila, time out 

 

Qualquer outro dominio vai de boa, hotmail, gmail.com tudo OK configurados certinho

 

E agora esse santander.com.br

 

Sera problema de conectividade da rota ?

[RonanC]

boa noite pessoal, obrigado a todos que responderam, mas os problemas continuam

Esta tudo bem configurado por aqui, trocamos emails normalmente com hotmail, gmail e afins

 

Tem um cliente em especial que esta com problemas para enviar email para @santander.com.br por ex

 

Abri um chmado lá e o pessoal da Ti disse que não tem problema algum com eles, e que está tudo certo.

 

Fiz um teste e enviei usando um dominio meu, em um vps aqui no brasil, e o danado entregou normal no email @santander.com.br

 

Será que estas grandes empresas estão bloqueando emails de dominios não tão conhecidos vindos de ips do exterior?

 

Não sei o que fazer, acho que vou migrar todos os clientes pro datacenter brazuca.

 

Algúem já passou por isso?

 

@gmail.com.br também não entrega, fica dando time out, porém acho que @gmail.com.br não exista mais, ficou tudo padrão no @gmail.com né? ou não?

 

Abri um chamado no google, pois @gmail.com troco emails normalmente, só gmail.com.br que também da timeout....

 

Agradeço a todos que puderem dar uma ajuda!

 

Obrigado

[RonanC]

Pessoal, aparentemente é problema de rota, nos outros dois vps que tenho, traça certinho até o final.

Já no que estou com problemas enrosca quando cai na brasil telecom.

 

Algum gato no meio do caminho, ja acionei o dc para verificarem