Estou a 4 meses com o SecuredServers ate hoje só alegria nenhuma preocupação. :)

​Servidor e suporte excelente. So falta mesmo a opção de criar os RDNS pelo painel deles.

E com a SingleHop qual sua experiencia?

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E com a SingleHop qual sua experiencia?

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Sobre a SingleHop, não posso opinar. Nunca tive servidores com eles.

hug wrote:

Qual sua experiência com eles? E com a Secured?

1 - ) Single é autonomia do painel, não tive nenhum problema com o suporte deles.

2 - ) Secured além da latência ser maior o painel é muito básico,  Mas cada caso é um caso.

Estou gostando muito da SingleHop, quanto a Secured acho o suporte deles bem enrolados.

1) Formataram meu servidor por engano e depois ficaram pedindo desculpas e aplicaram 100% o valor do servidor(não paga o prejuízo), informara m que foi um erro, era pra ter formatado o servidor de outro cliente.

2) Pedi cancelamento de uma licença do cpanel para VPS e marcaram o servidor para ser cancelado, depois vieram novamente me pedir desculpas.

Isso me fez perder um pouco a confiança no suporte da Secured, apesar da equipe de vendas ser excelente.

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Ah esqueci de outro fato que me levou a sair...

 

O painel é muito bom sim, porem sujeito a falhas, teve vários usuários onde hackers conseguiram acessar o painel deles na single e apagaram TUDO, formataram servidores, etc. Fatos relatados na WHT aqui no fórum também teve um usuário afetado por isso

há um ano na SecuredServers...

Não tive problemas até agora.

Já me estressei com ticket, mas entrei no chat online, e dei sorte de ter atendimento de um técnico muito bom, e prestativo, que me ajudou muito. Fez mais do que a obrigação dele, por sinal.

 

Já tive necessidade de formatar o servidor, e me disponibilizaram, sem custo, um hd externo, para que eu pudesse fazer o backup.

 

Consegui descontos também em novos servidores.

Ah esqueci de outro fato que me levou a sair...

O painel é muito bom sim, porem sujeito a falhas, teve vários usuários onde hackers conseguiram acessar o painel deles na single e apagaram TUDO, formataram servidores, etc. Fatos relatados na WHT aqui no fórum também teve um usuário afetado por isso

Isso da medo rs

Mas invadiram o sistema ou acessaram porque a senha era fraca?

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Observando o relato de vocês dois (onze e marco), fiquei até arrepiado :S

Estou gostando muito da SingleHop, quanto a Secured acho o suporte deles bem enrolados.

1) Formataram meu servidor por engano e depois ficaram pedindo desculpas e aplicaram 100% o valor do servidor(não paga o prejuízo), informara m que foi um erro, era pra ter formatado o servidor de outro cliente.

2) Pedi cancelamento de uma licença do cpanel para VPS e marcaram o servidor para ser cancelado, depois vieram novamente me pedir desculpas.

Isso me fez perder um pouco a confiança no suporte da Secured, apesar da equipe de vendas ser excelente.

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O problema deles Secured  é esse mesmo sem atenção saindo deles por esse motivo, manda formatar uma maquina com um sistema adiciona outro entre outros erros. 

Minha única reclamação com a Secured Servers é semelhante a algumas já citadas acima:

 

Pedi formatação com partição específica e erraram o particionamento 3 vezes.