claudio65

Antes de mais nada, obrigado pela resposta. Eu não abri um chamado no aplicativo do cliente por que penso que se eu trabalho com uma revenda, eu deveria saber resolver alguns problemas como esse por exemplo. Fico com a impressão de que eu estou abusando da boa vontade de vocês para resolver assuntos que eu deveria saber resolver sozinho. Vou seguir sua orientação e abrir um chamado pelo aplicativo. Mais uma vez, muito obrigado!

Trabalho com desenvolvimento de sites e com uma revenda de hospedagem. Um cliente contratou um serviço de marketing digital separadamente. A empresa alterou as DNSs do domínio do cliente para seus servidores. Agora o domínio do cliente está com as DNSs de um outro servidor. Mas as contas de e-mail desse cliente, que foram criadas por mim enquanto o domínio ainda estava na minha revenda, ainda estão no meu servidor. Porém, as contas de e-mail não estão funcionando. O servidor de e-mail que aparece nas configurações é o nome do meu pacote de revenda (business.infra-startup.com) e não o nome do domínio (mail.dominio.com). É a primeira vez que passo por essa situação. Não sei como resolver. Não sei nem se sou eu e ou se é o outro prestador do serviço de marketing digital quem deve resolver esse problema das contas de e-mail. Agradeço se alguém tiver essa experiência e queira compartilhar. Outra dúvida: Estou cobrando R$35,00 mensais pela hospedagem e manutenção da conta, ainda que sem o domínio. É o preço que vejo nos sites que oferecem hospedagem. Acham que é um bom valor?

Em tempo! Eu me coloco a disposição do Portal do Host para desenvolver e/ou administrar o desenvolvimento de uma nova solução para o fórum. Só deixando bem claro que eu sou um mero web designer, meus conhecimentos são bem limitados. Há vários plugins de fóruns para WordPress. Numa pesquisa rápida encontrei o Asgaros Forum. Posso fazer uma instalação de teste se for do interesse da administração aqui do fórum. É só falar.

Não sei se entendi direito. Mas me parece que a questão aqui seria um custo para manter o fórum. Então, se entendi direito, acho que se deve optar por uma solução de menor custo possível. Inclusive, se possível, até usar uma solução sem custo algum. Como trabalho com WordPress atualmente, e já trabalhei com Joomla! e outros CMSs no passado. Não vejo porque pagar qualquer valor para se ter um fórum quando há soluções gratuitas. Talvez eu não compreenda todas as funcionalidades que essa plataforma oferece. Mas sei que as funcionalidades básicas de fórum, qualquer CMS oferece. Ficaria apenas o "custo" da hospedagem da plataforma. Escrevo custo entre aspas porque qualquer host compartilhado é capaz de hospedar um fórum simples. Qualquer um que tenha um datacenter, virtual ou dedicado, poderia arcar com essa hospedagem praticamente sem custo. Peço desculpas se eu entendi tudo errado e se falei muita bobagem.

Eu tenho uma revenda com a @DELTA SERVERS . Pesquisei bastante e enchi a paciência de todo mundo aqui no fórum antes de fechar com a Delta. Não posso dar informações técnicas, mas o que posso dizer, baseado única e exclusivamente na minha própria experiência, é que eles prestam um serviços de altíssima qualidade. Nunca tive problemas de ficar fora do ar e o suporte deles é ótimo. Responde rápido e com boas soluções.

Galera, consegui resolver. Muito obrigado pela ajuda @owsbr @Gerson Porto e @Rocketz. Eu falei com o Marcelo, que me informou um novo contato, daí eu falei com o Bruno, que resolveu tudo pra mim. Muito obrigado a todos os envolvidos.

Tenho um domínio internacional registrado com a 11 Host, que também participa aqui do fórum. Esse domínio venceu dia 15 de novembro, no mês passado. Fiz o processo de renovação, paguei a fatura, e recebi a confirmação do pagamento. Acontece que essa semana, quando fui mexer no site, o domínio não estava renovado. Estou tentando contato com a 11 Host há 2 dias e ninguém me responde. Já mandei mensagem privada para o Marcelo aqui pelo Portal do Host, mas ele também não me respondeu. Alguém sabe como que eu saio dessa situação? Como é que eu faço pra recuperar meu domínio? Alguém tem algum contato do Marcelo ou da 11 Host? Tenho uma reunião com o cliente hoje e não sei o que fazer.

Não é necessário fechar. Achei que eu tivesse que fazer isso porque minha questão já se resolveu. Mais uma vez, muito obrigado por tudo, por sua atenção, sua boa vontade, e, acima de tudo, sua preciosa ajuda. Valeu!

Última forma, gente. Meu fornecedor de revenda entrou em contato comigo e eu decidi continuar com eles. Devo muito a eles, me ajudaram muito lá atrás quando eu estava começando. Obrigado pela atenção de todos. Em tempo ... Não sei como é que faz pra fechar o tópico. Seria legal se tivesse como a gente editar ou pelo menos apagar os posts. Tem gente que é meio retardado (assim que nem eu) e que só enxerga o erro depois que já foi postado.

Não tinha pensado nisso. Aliás, não sei quais são as diferenças. Eu já tentei trabalhar com VPS. Até que eu consegui manter por um tempo, mas meus conhecimentos são muito limitados e eu precisava muito do suporte, então voltei pra revenda. Tinha vergonha de ficar enchendo o saco deles com coisas que eu deveria saber. Descobri algumas coisas, como Nginx e painéis alternativos (não lembro mais os nomes). Então, acho que painel não faz muita diferença. Mas seria bom se você me dissesse o que procurar, vi no seu site a expressão 100% WordPress, então acredito que você deva ter mais conhecimento do que eu. O que é importante para um bom host WordPress? - Memória - Cores (núcleos) - Lite Speed Em resposta a Angel

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Mais uma vez, obrigado pela força. Todas os hosts que eu estou pesquisando eu jogo aqui no fórum pra ver se tem alguma informação. E também estou pesquisando no Reclame Aqui e na web como um todo. Vou acabar escrevendo um manual. Obrigado pela dica, mas está fora da minha realidade. Preciso de algo bem simples (barato), perdi todos os meus clientes, só sobraram dois. Estou quebrado. Obrigado pelas informações. Não entendo quase nada de servidores, não consegui entender tudo o que você disse, mas deu pra entender o principal. Lembro que eu tentei uma vez configurar domínios na CloudFlare e que tive problemas, acho que era exatamente isso, mas não me lembro com certeza. Achei que pudesse ser uma questão de configuração no host. Obrigado!

Nossa! Que honra. A dona da casa veio falar comigo ... rsrsrs Desculpe a brincadeira (sem graça). Obrigado pela ideia. Minha maior dificuldade é decidir qual fechar, porque tem vários hosts por aí. Mas eu não sei como verificar se é confiável ou não.

Procuro uma revenda com configuração compatível com WordPress e também com o Joomla! Nem sei se isso é possível ou não. Suporte eficiente (repostas rápidas). De preferência com disco SSD, suporte para CDN (CloudFlare) e Lite Speed (não sei se é assim que se escreve). Mas tudo isso é secundário, o mais importante é a configuração compatível com os CMSs. Agora, pra todo mundo me xingar ou morrer de rir da minha cara, quero pagar por tudo isso algo entre R$ 50,00 e R$ 70,00 com 50GB à 100GB de espaço no disco. Aceito PM.

Vou fazer um site totalmente novo, do zero. Só não decidi ainda se vou usar Joomla! ou WordPress. Mas isso vai ser só em Janeiro. Obrigado pelas críticas. Um abraço!