Bom dia veja se pode me ajudar, meu whmcs 5.1.2 sempre enviou email de abertura de chamado e novo pedido, agora só envia essa mensagem nas 02 situações mencionadas.

body,td { font-family: verdana; font-size: 11px; font-weight: normal; }

a { color: #0000ff; }

<p><a href="{$company_domain}" target="_blank"><img src="{$company_logo_url}" alt="{$company_name}" border="0" /></a></p>

O que pode ter acontecido? grato.

Acontece o mesmo comigo... vamos ver se alguem posta uma solução.

Me lembro que alterei os títulos dos emails pelo bd poins pelo painel do WHMCS somente conseguimos alterar o Assunto e Conteúdo dos emails, porem alterei os títulos dos emails de vários grupos, admin, faturas, suporte, etc... e somente esses 02 emails estão dando problema o email de abertura de chamado e novo pedido.

O meu no novo pedido manda emails para clientes errados... ja viu esse erro?

Eu uma vez, tentei alterar os titulos dos e-mails de deu a mesma zica, voltei aos nomes originais e assunto resolvido, NUNCA MAS tentei mudar novamente os titulos

O meu no novo pedido manda emails para clientes errados... ja viu esse erro?

Como assim explique melhor por favor

Eu uma vez, tentei alterar os titulos dos e-mails de deu a mesma zica, voltei aos nomes originais e assunto resolvido, NUNCA MAS tentei mudar novamente os titulos

Nossa amigo da um print na sua tela com os títulos originais e manda para min, vou tentar voltar tudo ao original e ver se resolve meu problema, abraço...

Problema resolvido.

Como o sr. Marco Antonio disse, basta voltar os nomes e as descrições originais, depois vc vai mudando aos poucos e verificando se vai dar problema.

Quem quiser a imagem da tabela de emails templates original com os seus respectivos nomes originais, solicite via MP. grato a todos.