[Ajuda] Problema Com Vencimento Whmcs

[Robert Birschener]

Salve pessoal!

Achei mais um problema após migrar para a nova versão do whmcs, alguém mais teve esse problema:?

As faturas dos meus clientes são marcadas como paga normalmente como deveria, mas, na conta do cliente em produtos e serviços a data do próximo vencimento não muda, fica como se o cliente tivesse débito, tive que mudar isso manualmente, alguns clientes tiveram a conta suspensa por causa disso, sendo que a fatura foi paga, mas o whmcs não alterou a data do proximo vencimento e ai bloqueou o serviço. Alguém saberia dizer o que pode ser?

Muito obrigado desde já!

[Roots]

Eu uso a versão 5.0.3 e ainda ñ atualizei, mas enfrentei alguns problemas semelhantes! Tem fatura que ele altera a data e tem faltura q ñ altera, a gente sempre verifica conta por conta qndo chega a confirmação do pagamento então já é um hábito. Se alguém tiver a solução, já é uma preocupação a menos.

[takaki10]

O meu problema é semelhante, ele atualiza o status pra pago e ainda atualiza a data de vencimento sim. Só que continua enviando emails de cobrança pedindo pro cliente pagar uma fatura que já está paga!

Complicado esse whmcs..

[Jesmarcelo]

Entre em contato com eles, com certeza irão resolver este problema...

[Jordan Miguel]

Nunca tive um problema parecido.. Mas pode estar relacionado também ao retorno do módulo utilizado(acredito eu).