Erro Ao Gerar Código Promocional

[Roots]

Seguinte pessoal,

Tenho um plano de R$ 29,90 onde continuaremos disponibilizando 07 dias free, atualmente o cliente se cadastra para teste e reclama pq recebeu a fatura.

Criei um código promocional tudo certinho (igual aos códigos gerados anteriormente), a função do código é zerar o plano de R$ 29,90 e não gerar a fatura.

Ocorre o seguinte, ao inserir o código ele dá a mensagem abaixo e não desconta o valor de R$ 29,90

O cupom promocional que você informou foi aplicado no carrinho, mas não existe itens para aplicar o desconto. Verifique os termos da promoção!

Fiz todas as simulações possíveis e nada, continua a mesma mensagem! Acho q desaprendi, pq nunca tive esse problema, e aê fica a dúvida! Onde estou errando?

Obrigado a todos!

[Roots]

Bom pessoal, eu ñ fiz do jeito que eu pensava que era correto, mas consegui aplicando uma porcentagem de 100%.

Administração, pode fechar o tópico!

[Jaime Silva]

Há dois tipos de desconto: valor fixo e porcentagem.

Voce também deve associar o cupom ao serviço desejado.

[Roots]

Há dois tipos de desconto: valor fixo e porcentagem.

Voce também deve associar o cupom ao serviço desejado.

Pois é, eu tava aplicando o valor fixo de R$ 29.90 e vinculado ao plano de R$ 29.90, mas ñ estava dando certo! Então reconfigurei o cupom e optei pela porcentagem.

Valeu.