[DICA] Tickets não lidos - Imagem piscando

[Jefferson]

Sempre que um ticket (seja ele novo, ou com qualquer outro status) não foi lido/aberto pelo cliente, irá aparecer uma imagem como esta para o cliente ao lado do titulo do ticket:

EXEMPLO:

Como fazer?

Nos arquivos clientareahome.tpl e supportticketslist.tpl altere:

<img src="images/article.gif" hspace="5" align="middle" alt="" />

Por:

{if $ticket.unread}<a href="viewticket.php?tid={$ticket.tid}&c={$ticket.c}"><img src="images/unread.gif" align="absmiddle" /></a>  {/if}

Editado Abril 1, 2011 por Jefferson

[ricardolima]

Legal, obrigado por compartilhar.

[Rodrigo D]

Muito Bom, vou usar.

Parabéns

[Roots]

Show, valeu por compartilhar! Eu gosto de fazer essas implementações no sistema, agora vi algo no WHMCS do Edvan que achei fantástico mas ñ consegui implementar 100%.

No painel do cliente em "detalhes do produto", onde tem "Status" a idéia é aparecer um ícone verde sinalizando que o sistema está ativo e um ícone vermelho sinalizando que o serviço está supenso! Como eu disse, tentei implementar mas os 2 ícones aparecem ao mesmo tempo, quebrei a cabeça um pouco e desisti.

[Jefferson]

Show, valeu por compartilhar! Eu gosto de fazer essas implementações no sistema, agora vi algo no WHMCS do Edvan que achei fantástico mas ñ consegui implementar 100%.

No painel do cliente em "detalhes do produto", onde tem "Status" a idéia é aparecer um ícone verde sinalizando que o sistema está ativo e um ícone vermelho sinalizando que o serviço está supenso! Como eu disse, tentei implementar mas os 2 ícones aparecem ao mesmo tempo, quebrei a cabeça um pouco e desisti.

{if $status eq "Ativo"}imagem verde{/if}{if $status eq "Suspenso"}imagem suspenso{/if}

Para cada status, adicione: {if $status eq "STATUS"}imagem verde{/if}

Editado Abril 1, 2011 por Jefferson

[script]

otimoo:D

[Roots]

{if $status eq "Ativo"}imagem verde{/if}{if $status eq "Suspenso"}imagem suspenso{/if}

Para cada status, adicione: {if $status eq "STATUS"}imagem verde{/if}

Vou fazer um teste aqui e lhe digo se deu tudo certo! Valeu...

[Marco Antonio]

As duas dicas sao excelentes galera, Brigadão por compartilhar......

[Demartini]

Parabéns por contribuir com mais essa dica Jefferson, ficou perfeito.

Abraço.

[Jefferson]

Parabéns por contribuir com mais essa dica Jefferson, ficou perfeito.

Abraço.

Valeu galera :D