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Problemas com módulo MercadoPago


Rafael Costa

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Prezados, bom dia!

Recentemente, observei que meu WHMCS recebeu notificações de pagamentos duplicados para o módulo do MercadoPago que comprei da DDR Host. Na primeira vez, realmente notei que o cliente pagou a fatura 2 vezes. Mas na segunda, meu WHMCS recebeu uma nova notificação de pagamento depois de 6 dias, da mesma fatura com o mesmo valor. Cheguei na conta do Mercadopago e não tinha esse valor. Olhei nos logs, que no campo, Transação ID do primeiro pagamento que ele fez, não mostra nada... mas mesmo assim o plano foi liberado automaticamente. Agora nessa nova notificação de pagamento, o campo Transação ID vem com a informação da transação. Alguém já passou por isso? dessas notificações de pagamento fantasma no WHMCS?

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Olá Rafael, tudo bem?

Se puder envie um ticket pela Central do Cliente da DDR Host e faremos uma análise do que pode ter ocorrido com o pagamento duplicado deste cliente. Até o momento utilizamos o mesmo módulo em nossa Central do Cliente para pagamentos com cartão de crédito, sem problemas deste tipo.

🤝

 Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem, Servidores Virtuais, Registro de Domínios
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  Pagamento fantasma eu não obtive esse erro. Mas após atualizar meu whmcs para ultima versão atual  8.1.0 estou tendo duplicidade nas faturas ou seja, quando o whmcs gera a fatura para clientes já existente no sistema whmcs o mesmo esta gerando 2 faturas com mesmo valor e para novos clientes que contratam serviços o mesmo gera as faturas normalmente.

Até o momento não consegui resolver esse problema. Mas se alguém tiver alguma dica que ajude agradeço.

 

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