Estou tendo o seguinte problema com o whmcs> Ao fazer a compra, ele envia TODOS os emails, exceto o email de boas vindas com os dados da hospedagem, sendo que quando vou na área do cliente nos emails enviados ele diz ter enviado o email....

Alguém saberia me ajudar?

Se no histórico enviou, então deve ter enviado e caído na caixa de spam...

6 minutos atrás, Leonardox disse:

Se no histórico enviou, então deve ter enviado e caído na caixa de spam...

Acho que foi burrice eu ter criado um tópico pra isso...

Obrigado :D

 

 

Obs: é possível forçar o email a ir para a caixa de entrada?

1 hora atrás, LostDev disse:

Acho que foi burrice eu ter criado um tópico pra isso...

Obrigado :D

 

 

Obs: é possível forçar o email a ir para a caixa de entrada?

A entrega dos emails vai depender exclusivamente das configurações do seu servidor X configurações de email no whmcs. Exemplo, envio via phpmail não garante a entrega. 

De preferência use SMTP com ssl ou tls, sem criptografia nenhuma corre risco de cair em spam, verifique a reputação do seu ip se não está em nenhuma blacklist e se seu domínio está bem autenticado com SPF, DKIM e DMRC.

O de boas vindas não vai se estiver selecionado para ter validação do email do cliente

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