Tenho um cliente que não consegue conectar no servidor por FTP com o CSF (Firewall) Ativo.

 

Simplesmente aparece no filezilla:

O servidor não suporta caracteres que não sejam ASCII.
Obtendo listas de pastas....

E não lista as pastas ...

 

O engraçado é que se eu desativo o CSF funciona !

 

Se colocar na whitelist funciona tb  ! mas o cliente tem ip dinâmico.

Tenho um cliente que não consegue conectar no servidor por FTP com o CSF (Firewall) Ativo.

 

Simplesmente aparece no filezilla:

O servidor não suporta caracteres que não sejam ASCII.
Obtendo listas de pastas....

E não lista as pastas ...

 

O engraçado é que se eu desativo o CSF funciona !

 

Se colocar na whitelist funciona tb  ! mas o cliente tem ip dinâmico.

 

Tente realizar uma conexão sem TTLs e em modo Ativo.

 

Verifique se configurou corretamente as portas do modo passivo em seu CSF Firewall, conforme abaixo:

 

1. Acesse seu CSF Firewall e vá em "IPv4 Port Settings";

2. Em "TCP_IN =" adicione: 30000:35000

Fiz essa alteração, agora é só esperar para ver se o problema foi resolvido.

 

Na minha maquina sempre funcionou...

Como já disseram acima , com certeza são as portas do modo passivo. 

O cliente acabou de reclamar que ainda não consegue conectar.

 

O engraçado que na minha máquina nunca deu problema.

 

ta assim: TCP_IN =20,21,22,25,53,80,110,143,443,465,587,993,995,2077,2078,2082,2083,2086,2087,2095,2096,30000:35000

Qual servidor de FTP você esta usando? verifique se ele está usando esta range de portas no modo passivo 30000:35000

https://documentation.cpanel.net/display/CKB/How+to+Enable+FTP+Passive+Mode

é o filezilla... o que eu fiz remotamente foi retirar a conexão TLS e passei para a conexão normal.

 

Funcionou !

é o filezilla... o que eu fiz remotamente foi retirar a conexão TLS e passei para a conexão normal.

 

Funcionou !

 

Por isto havia lhe passado para tentar: "Tente realizar uma conexão sem TTLs e em modo Ativo."

Beleza, muito obrigado !