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Problema WHMCS


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Olá a todos

bom estou com problemas no WHMCS

ele fica suspendendo uam conta

todo dia

msm eu tendo marcado como pago a fatura

o q pode ser?

Desde ja agradeço

Inté

Verifica se a order ( pedido ) está como Pending... Também verifique se o Next Due Date ( aba products/services ) foi modificada após confirmação de pagamento!

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então acabei de verificar e esta tudo em ordem e em produtos/serviço não foi feito modificações e mesmo assim o cron esta suspendendo a conta dele todo dia

Verifica a tabela tblhosting via PhpMyAdmin e confere se o campo NextDueDate está vazio...

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eu vi aqui o meu, está com a data ceta, e o cliente esta com todas as faturas pagas...

 

como faço para ver se o pedido foi aceito ?

 

------------- EDIT ------------------------

 

eu deletei a " fatura " do cliente

 

entao ele esta me devendo

 

porem nao consigo macar essa fatura como paga como faço ?

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