Recentemente contratei o módulo do hostmgr para WhatsApp, o tal de klepet. Porém não está notificando quando a fatura é criada. Já falei com o fernando no zap várias vezes e ele só me responde a cada 7 dias. Já utilizei o sistema em 2019 e cancelei 4 meses depois por falta de suporte. Este ano no mês 04 contratrei novamente achando eu que o suprote tinha melhorado, mas continua o mesmo. O sistema em si é ótimo, mas o atendimento deixa muito a desejar. 

Infelizmente, é por coisas assim que não temos um concorrente forte do WHMCS no Brasil, que seja adaptado pra legislação brasileira (LGPD) e funções fiscais igual o WHMCS é lá fora com a GDPR e UE.

10 horas atrás, humbertoR disse:

Recentemente contratei o módulo do hostmgr para WhatsApp, o tal de klepet. Porém não está notificando quando a fatura é criada. Já falei com o fernando no zap várias vezes e ele só me responde a cada 7 dias. Já utilizei o sistema em 2019 e cancelei 4 meses depois por falta de suporte. Este ano no mês 04 contratrei novamente achando eu que o suprote tinha melhorado, mas continua o mesmo. O sistema em si é ótimo, mas o atendimento deixa muito a desejar. 

temos que nos unir e criar um WHMCS brasileiro de qualidade sem custos, somente custos de infraestrutura pra manter sempre ativo.

1 hora atrás, mlblopes1995 disse:

temos que nos unir e criar um WHMCS brasileiro de qualidade sem custos, somente custos de infraestrutura pra manter sempre ativo.

eu concordo!

o hostmgr, um sistema funcional, não ocorre tantos problemas, porém digamos que abandonado pelo @fernandoguga. acredito que por ele ser advogado fique sem tempo de dedicar-se ao sistema.  Por outro lado, o hostmgr tem a fama "de não ter um suporte ativo", talvez seja por isso que não compense financeiramente colocar uma pessoa para suporte. 

20 minutos atrás, humbertoR disse:

eu concordo!

o hostmgr, um sistema funcional, não ocorre tantos problemas, porém digamos que abandonado pelo @fernandoguga. acredito que por ele ser advogado fique sem tempo de dedicar-se ao sistema.  Por outro lado, o hostmgr tem a fama "de não ter um suporte ativo", talvez seja por isso que não compense financeiramente colocar uma pessoa para suporte. 

mas isso não é uma justificativa, quem contrata precisa de suporte. 

4 horas atrás, mlblopes1995 disse:

temos que nos unir e criar um WHMCS brasileiro de qualidade sem custos, somente custos de infraestrutura pra manter sempre ativo.

"Sem custos", e quem vai pagar os programadores para criar e atualizar? Porque o sistema não e apenas "criar", tem que atualizar todo mês alguma API, PHP e etc. rs

4 minutos atrás, redenflu disse:

"Sem custos", e quem vai pagar os programadores para criar e atualizar? Porque o sistema não e apenas "criar", tem que atualizar todo mês alguma API, PHP e etc. rs

então fique refém do WHMCS.

1 minuto atrás, mlblopes1995 disse:

então fique refém do WHMCS.

Calma, foi só uma pergunta, queria entender o seu "pensamento", uai.

Detalhe, eu não uso o WHMCS. rs

5 minutos atrás, mlblopes1995 disse:

então fique refém do WHMCS.

Realmente, sem custos não tem como criar, manter e hospedar. O @redenflu é dono do Isistem. 

24 minutos atrás, mlblopes1995 disse:

então fique refém do WHMCS.

 

Vou um pouco além, qual o problema em ficar "refém" do WHMCS sendo que atende em todas as necessidades? 
Porque a meu ver, só não usa WHMCS quem não tem dinheiro para pagar os licenciamentos (Módulos, Addons, etc.) e/ou quem tem a necessidade e possibilidade de desenvolvimento da própria ferramenta (ex do @redenflu que tem o Isistem)