chuvadenovembro Postado Março 31, 2011 Compartilhar Postado Março 31, 2011 Pessoal, recebi um email onde a VPSLatch.net diz ter sido vendida p/ hostdime, não sei se é viral de primeiro de abril...etc Eu li (traduzido) apenas um trecho do texto, e vou colocar aqui em inglês mesmo para que os colegas possam tomar partido. Estou cometnando isso aqui porque já tive vps com eles, e apesar de vários reviews positivos a respeito, eu particularmente achei eles bem bagunçados na administração, desorganizados, o suporte me pareceu muito amador, pois diziam tratar-se de vps gerenciados e quando entregavam p/ você, o cpanel estava com a configuração de recem instalado e só. Cheguei a discutir com eles, apenas perdi meu tempo e em disputa com o paypal perdi rápidamente...além disso o depto financeiro me enviou um email na epoca informando que não toleravam disputas no paypal. Em um primeiro momento, a impressão que sempre tive dessa empresa, é que eles estavam populando de vps a baixissimo custo p/ vender posteriormente...pois os valores são extremamente baixos. Segue abaixo o texto do email na integra, eu gostaria de traduzir, mas será feito pelo google, então acho que não vai adiantar de muita coisa :( **********************NÃO LI O EMAIL AINDA, ESTOU POSTANDO AQUI SEM LER!!!********************** The notice below is replicated at the following location for your convenience: http://vpslatch.net/acquisition.php carlos sidnei magalhães Rodrigues (Ogigante.com), We are pleased to announce some exciting news. HostDime.com, Inc. has acquired VPSLatch.net and the acquisition is scheduled to be completed on May 1, 2011. VPSLatch.net will continue to operate as a separate brand. Adam has built a wonderful company and we wish to continue the excellent work he's begun. What does this mean for you? A lot of good things, which we will briefly explain below. HostDime is a solid and financially strong company with close to 10 years in the business. We own and operate our own datacenters and have over 7 locations world-wide [http://hostdime.com/global], so you can be sure you are in good hands. We have an excellent reputation with our customers and we are committed to providing you an outstanding level of service. We will work closely with you to make sure your business continues to grow and flourish. HostDime.com, Inc. offers you superior support from our extensively knowledgeable team of over 250 technicians. You can rest assured that we will always be able to assist you when it comes to your fully managed VPS hosting package. We will also be implementing 24x7 live chat within the coming months. We know the importance of immediate help and soon you will have that option in addition to standard support methods. Service Changes: ---------------- What changes can you expect from this acquisition? By Friday, April 1, 2011 you will have your own login for our Core client portal [https://core.vpslatch.net]. At that time, all support assistance will be handled through Core. This exclusive client portal integrates all systems (including billing, ordering and support) into one seamless system that is under constant refinement by our development staff. Initially, only support requests will be handled through Core. When your account is first migrated, you will not be able to see or manage your billing details or packages. That information will be added to your account over the next 30 days. For now, the VPSLatch.net server that holds your current VPS plan will remain the same. However, in the near future, we will contact you to move your VPS to a new, higher-end system which will improve performance. When this migration occurs, your existing IP address(es) and service will not change. We will also be performing these migrations without any downtime whatsoever. Currently, you manage your VPS via SolusVM and that will also remain unchanged at this time. However, you will soon see changes in Core which will integrate all of the functionality that SolusVM currently offers you, and at that time SolusVM access will be discontinued and you will manage everything through Core. This will make managing your service much faster and easier. To log into Core, you may use your existing VPSLatch.net WHMCS login details. When logging in for the first time, you will be asked to confirm your current contact information. You will also be shown a 5-digit PIN number. This PIN will be used for customer verification. You can update this PIN at any time via Core. During the next 30 days your billing and VPS package details will be migrated to Core. If you have any questions about the above service changes, please log into Core and submit a ticket to our Support department requesting clarification. Accounting Changes: ------------------- We are going to offer all current clients of VPSLatch.net a price lockdown, which means that there will never be any price increases for your existing service (assuming you don't make changes to it). If you are a reseller who resells VPS through VPSLatch.net, please contact us so we can create coupon codes for you to lock down your current prices. Once your billing information has been migrated to Core, there will be a few important changes that you need to be made aware of. First, any payments normally due in April will be moved to May 1, 2011. At that time you will owe a pro-rated amount for your payment usually due in April. For example, if your normal payment date is April 15, and you usually owe $20.00 per month, then on May 1 you will owe $30.00, covering the pro-rated amount of April 15 - April 30 ($10.00) + $20.00 for all of May 2011. After that, your renewal date will be set to the first of the month, regardless of when you used to pay VPSLatch.net. This change is being made to reconcile the differences between our accounting system and the system previously used by VPSLatch.net. Also, HostDime.com, Inc. offers two payment methods: credit card and PayPal. Some clients of VPSLatch.net currently pay via Moneybookers or Alert Pay. Unfortunately, we will not be able to support those payment methods. For those who pay via credit card now via 2checkout.com, we have opened a direct merchant account for VPSLatch.net and those credit card payments will be processed through Core. You can log into Core and add a credit card for automatic billing or you can pay each month on your own. As for PayPal payments, some of you are on PayPal subscriptions. We are not able to support PayPal subscriptions at this time. However, paying manually allows you to have more control without worrying about automatic overpayment. In order to keep your services active after May 1, 2011, we will require all current VPSLatch.net customers to log into Core and either pay the open invoice manually or set up a new automatic credit card payment. If you have any questions about the above accounting changes, please feel free to log into Core and submit a ticket to our Accounting team. Timeline Overview: ------------------ * April 1, 2011 - You will be able to login to our Core client portal [https://core.vpslatch.net] and all technical support will be handled via this system. All new sign ups will also go through this system. * Between April 1, 2011 and April 30, 2011 - You will see your billing details and products added to your Core profile. * May 1, 2011 - Finalization of the acquisition process and first monthly invoices due. We thank you for your patience during this transition and we look forward to serving your needs. HostDime.com, Inc. Management █ AtarWeb.com.br • Hospedagem de Site + SSL Grátis █ Revenda de Hospedagem DirectAdmin SSD + SSL Grátis Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
brasil Postado Março 31, 2011 Compartilhar Postado Março 31, 2011 Que empresa e essa hostime? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
JMonteiro Postado Março 31, 2011 Compartilhar Postado Março 31, 2011 Acho que ele queria dizer hostdime. Difícil dizer se é brincadeira depois dos servidores na eei. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rocha Neto Postado Março 31, 2011 Compartilhar Postado Março 31, 2011 Na verdade, até onde eu sei, é o seguinte, VPSLatch é de um cara que trabalha(ou trabalhava) na Hostdime. Todos os seus servidores são hospedados na HostDime. E o que acontece agora, é que essa empresa passa a ser de fato da HostDime. Mas sempre ouve essa ligação. Adam deve ter sido promovido hahaha, o Jordan, tem o msn dele pode ter mais detalhes dessa transação. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
chuvadenovembro Postado Março 31, 2011 Autor Compartilhar Postado Março 31, 2011 Que empresa e essa hostime? Foi mal, corrigi o titulo do tópico hehehe :P Acho que ele queria dizer hostdime. Difícil dizer se é brincadeira depois dos servidores na eei. Então, eu também achei na possibilidade de ser um viral...porém, acredito que informar os clientes que foi vendido não seria uma brincadeira muito interessante, muitos clientes não gostam da ideia de mudanças, eu acho que seria bem ousado fazer uma brincadeira dessas hehehehe Na verdade, até onde eu sei, é o seguinte, VPSLatch é de um cara que trabalha(ou trabalhava) na Hostdime. Todos os seus servidores são hospedados na HostDime. E o que acontece agora, é que essa empresa passa a ser de fato da HostDime. Mas sempre ouve essa ligação. Adam deve ter sido promovido hahaha, o Jordan, tem o msn dele pode ter mais detalhes dessa transação. Então Rocha, O Adam é até gente boa mesmo, não sei se a pessoa do financeiro é ele também hehehe, acredito que não...mas ele tinha (não sei se tem) um suporte bem ruinzinho (na minha opinião logico), exemplo disso, foi um vps que contratei recentemente, utilizei um codigo promocional que não deveria funcionar mas funcionou hehehehe...na dúvida, assim que fiz a compra, em vez de pagar um abri um ticket urgente, e nunca tive resposta neste ticket (e foi até deletado) Foi minha segunda tentativa de trabalhar com eles, mas se p/ responder o ticket já estava neste nivel, eu nem quis saber hehehh Os vps eram todos da hostdime mesmo, então ta tudo em casa se os caras podem ter realmente comprado :P (e/ou tudo isso ter sido uma jogada desde o inicio) O que eu acho pouco provável, será dos valores permanecer os mesmos. Vou dar um exemplo: Managed 512 Operating System (OpenVZ): CentOS 5.5 with cPanel Control Panel: cPanel/WHM IP addresses: 2 IPs - FREE Softaculous (optional): No Litespeed Web Server (optional): No Promotional Code: DOUBLE - 15.00% Recurring Discount Com este código, eu teria 15% de desconto lifetime + 40 ou 50gb de espaço em disco + 1gb de memória e pagaria a bagatela de $21 "lifetime" Além disso, eles davam um ipad ou ipod não lembro toda semana parece (não lembro de datas), mas cheguei a ver um post de um usuário dizendo + ou - assim: Esta ficando ridiculo, toda semana vocês fazem essa promoção e distribuem esse IPXX (nao lembro o que era) :) █ AtarWeb.com.br • Hospedagem de Site + SSL Grátis █ Revenda de Hospedagem DirectAdmin SSD + SSL Grátis Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jordan Miguel Postado Março 31, 2011 Compartilhar Postado Março 31, 2011 A VPSLatch é uma ótima empresa, pelomenos na experiência que tive com eles.. Nunca me decepcionaram, e sempre que precisei estavam lá. Como revendedor, eu tinha 40% de desconto em todos os planos, porém já faz um tempo que saí de lá e estou com dedicado próprio na HostDime. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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