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Cliente que usa WIX e quer e-mail próprio


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Fala aí galera, blz?

Como não é a minha especialidade, recorro à experiência de vocês, pois tenho um cliente que usa o Wix e portanto o que tenho feito até então é redirecionar o domínio dele através do cPanel para que os usuários do site do meu cliente "caiam" no endereço Wix (exemplo: nomedositedocliente.wix.com).    Sendo que o cliente usa emails com o domínio dele que são hospedados no meu servidor.

Entretanto, agora ele decidiu e já contratou algo junto ao Wix que o permite usar o domínio, pois pelo que pude entender este cliente começou a ficar incomodado com o fato dos usuários finais do site dele acabarem vendo na barra do navegador o endereço Wix e não o domínio dele.    Agora pergunto à vocês o seguinte:

Como fazer para que o cliente "conecte o domínio" ao Wix e permaneça hospedando os emails no meu servidor?

Alguém poderia me dizer o passo a passo?

Já notei que no próprio Registro.br talvez seja possível gerenciar isso, adicionando "esta" ou "aquela" entrada, de modo que apenas os acessos ao site do meu cliente apontem pro Wix sem fazer redirecionamento 301 e ao mesmo quando alguém enviar um email para "contato@nomedositedocliente.com.br" a mensagem "caia" certinho no meu servidor e também quando o meu cliente enviar um email a mensagem chegue corretamente ao remetente.

Obrigado desde já pela ajuda.

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Você pode fazer o ajuste de MX para apontar para qual domínio vai funcionar o servidor de emails.   Para o domínio , você pode criar um apontamento de CNAME.

Caso o Wix forneça gerenciador de DNS, você pode apontar o domínio completamente para o Wix e no gerenciador de DNS do Wix você aponta o MX para o local onde ficará os e-mails. Além do MX crie o SPF e DKIM para que os envios ocorram normalmente.

Caso o Wix não forneça gerenciador de DNS, você vai manter o domínio apontado para os DNS da hospedagem e no gerenciador de DNS dentro do cPanel você vai editar as entradas www.seusite.com.br e seusite.com.br apontando para o IP e Cname do Wix que você vai encontrar no painel deles.

Não esqueça de alterar o seu MX para o hostname do servidor, pois se você deixar apontado para o domínio como circulado abaixo, as mensagens vão parar no WIX.

 

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18 horas atrás, Thiago Sabaia disse:

Você vai manter o domínio apontado para os DNS da hospedagem e no gerenciador de DNS dentro do cPanel você vai editar as entradas www.seusite.com.br e seusite.com.br apontando para o IP e Cname do Wix que você vai encontrar no painel deles.

Não esqueça de alterar o seu MX para o hostname do servidor, pois se você deixar apontado para o domínio como circulado abaixo, as mensagens vão parar no WIX.

Obrigado @jvsrsystems 

 @Thiago Sabaia fiz todos estes procedimentos acima e embora talvez ainda seja cedo para dizer se deu tudo certo, ao menos em alguns testes que fiz parece ter funcionado.

A única coisa que está estranha é que quando envio um email à partir deste domínio para o Gmail acaba caindo na Caixa de Spam e quando movo a mensagem para a Caixa de Entrada, o Gmail alega que não está conseguindo confirmar a autenticidade, isto é, exibe um sinal de interrogação do lado do remetente e ao encostar o ponteiro do mouse aparece uma mensagem que diz algo mais ou menos assim: "O Gmail não pôde confirmar que este domínio (e não um criador de spam) realmente enviou esta mensagem".

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Obrigado [mention=6195]jvsrsystems[/mention] 
 [mention=3376]Thiago Sabaia[/mention] fiz todos estes procedimentos acima e embora talvez ainda seja cedo para dizer se deu tudo certo, ao menos em alguns testes que fiz parece ter funcionado.
A única coisa que está estranha é que quando envio um email à partir deste domínio para o Gmail acaba caindo na Caixa de Spam e quando movo a mensagem para a Caixa de Entrada, o Gmail alega que não está conseguindo confirmar a autenticidade, isto é, exibe um sinal de interrogação do lado do remetente e ao encostar o ponteiro do mouse aparece uma mensagem que diz algo mais ou menos assim: "O Gmail não pôde confirmar que este domínio (e não um criador de spam) realmente enviou esta mensagem".
Isso acontece pois está sem o SPF e DKIM. Faça a configuração deles que o envio normaliza.

Nesse site aqui você pode testar o resultado https://www.mail-tester.com/

Enviado de meu SM-G9650 usando o Tapatalk

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Realmente apareceu um aviso neste site que você passou @Thiago Sabaia falando a respeito de SPF e DKIM, porém não sei ao certo o que tem de ser feito, pois na verdade isto já existe no servidor e vinha funcionando perfeitamente.  

Provavelmente tem de ser editados, mas só editei mesmo os campos que você me passou.

Como devo alterar neste sentido no editor de zona DNS do WHM?

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Realmente apareceu um aviso neste site que você passou [mention=3376]Thiago Sabaia[/mention] falando a respeito de SPF e DKIM, porém não sei ao certo o que tem de ser feito, pois na verdade isto já existe no servidor e vinha funcionando perfeitamente.  
Provavelmente tem de ser editados, mas só editei mesmo os campos que você me passou.
Como devo alterar neste sentido no editor de zona DNS do WHM?
Eu citei duas formas de configurar os dns, uma no gerenciador de dns do Wix, outra no gerenciador de dns do cPanel? Qual deles você fez? Você deve inserir o SPF e DKIM justamente onde decidiu usar como gerenciador de dns.

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36 minutos atrás, Thiago Sabaia disse:

Eu citei duas formas de configurar os dns, uma no gerenciador de dns do Wix, outra no gerenciador de dns do cPanel? Qual deles você fez? Você deve inserir o SPF e DKIM justamente onde decidiu usar como gerenciador de dns.

Enviado de meu SM-G9650 usando o Tapatalk
 

Fiz no WHM, onde já tinha SPF e DKIM funcionando, daí por enquanto não alterei estes campos, alterei apenas aqueles que você outros que você mencionou (A, CNAME, etc) substituindo o que existia.

O site MailTester até dá uma luz sobre o que alterar em relação a SPF, mas não DKIM.

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