Você facilita a seus clientes irem embora?

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Estou esperando as telas via email para tomar uma providência...

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http://i55.tinypic.com/zthsg7.png http://i51.tinypic.com/2ccrtdl.png http://i53.tinypic.com/241ntyp.png

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As telas são essas 3 imagens ai.

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Porque as telas foram deletadas? Não deixei nenhuma informação pessoal.

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Tinha ido parar no spam, estão aqui agora.

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Bom, você tem conversa com dois operadores, o Juan e o Eros. Peço que entre em contato comigo no contato@portaldohost.com.br para ver se posso lhe ajudar.

[Visitante]

Entrei em contato com eles e não conseguimos achar nenhum registro desde o início do mês. Entre em contato comigo via contato@portaldohost.com.br para vermos o que podemos fazer. Não esqueça de informar dia da conversa e email usado no chat. Senão vamos acreditar que se trata de uma falsificação.

[Visitante]

Uma "empresa" que teve problemas no serviço mysql, depois perde o nosso banco de dados e relata simplente que "NÃO TEMOS NENHUM BANCO MYSQL". Seria espantoso se confirmassem qualquer registro da telas enviadas. Não precisa ninguém tomar providências, nosso advogado já está tomando. Obrigado.

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Entrei no site dessa HostGator e simplesmente não tem nenhum número de telefone de contato. Por que será? Eu particularmente não confio em uma empresa que omite isso.

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Engraçado, eu já falei com o suporte, eu mesma enviei email pra vc, o suporte abriu ticket, mas você não responde, apenas acusa por aqui. A entrada DNS do seu domínio está errada, vc tem que corrigir. Os bancos de dados estão no lugar. Se você tem um problema com eles, entre em contato com o suporte - que garanto que vão lhe atender.