Sites diferentes para produtos diferentes

[AngelCosta]

Algumas empresas - poucas por sinal - optam por ter sites diferentes para produtos diferentes. Podemos citar como exemplo a SpeedServ que oferece seus planos de revenda no NetRevenda. O amigo Marco Antonio também faz similar com o Webinhost e a Webinrevenda.

 

A empresas maiores também adotam esta postura para diferenciar o público comum dos clientes empresariais. Vamos dar uma olhada aqui nos pós e contras desta prática.

Vantagens

• SEO - Como o site trata unicamente de um produto (ou um grupo de produtos), se otimizado corretamente, tem mais chances de uma posição melhor no google;
• Especialização - É possível oferecer adicionais relacionados para quem procura aquele produto. No caso de revendas, oferecer suporte específico, consultoria, parcerias com meios de pagamento, gerenciadores;
• Feedback - Como você tem um público específico, basta ouvir e atender as necessidades dele para logo se estabelecer como referência;
• Equipe de suporte - Você pode ter apenas uma equipe de suporte para lidar com os dois sites.

Desvantagens

• Administração dobrada - Você estará cuidando de duas (ou mais) empresas. Pode ser complicado separar e cuidar do setor financeiro, administrativo, etc Sem falar os sistemas para cada um;
• Suporte misturado/separado - Ou se usa a mesma equipe de suporte em turnos diferentes ou se tem uma equipe para cada empresa;
• Cliente confuso - Pode acontecer do cliente não conseguir suporte em uma empresa e começar a abrir tickets de suporte na outra.

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Eu, pessoalmente, prefiro juntar tudo em um lugar só - desde que se mantenha a coerência entre os produtos oferecidos.