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Olá, pessoal.

Fiz uma migração de datacenter de ontem de ontem para hoje, e tudo está OK com os sites, porém, o WHMCS resolveu não funcionar mais. Instalei o WHMCS na nova hospedagem com o novo serial etc, mas não funciona, só funciona a área adm.

Ele instala normalmente, (WHMCS V7.1.0 Original), acesso a aba admin normalmente, porém, ele não acessa nada que o cliente tem acesso, por exemplo, área do cliente, faturas do cliente, ver produtos, etc. A página simplesmente não carrega, observe o print:

Sem_t_tulo.png

 

Já mudei versões do PHP para ver se funciona, testei a 5.5, 5.6...

Já aumentei a memória do PHP para ver se é algum problema relacionado a isso etc...

O IonCube já está instalado normalmente ...

 

Fiz os procedimentos que faz criar Logs de erros quando não aparece os erros, olhem os logs: 

Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /home/******/public_html/whmcs/lang/english.php on line 1520

 

O Suporte do WHMCS não sabe dizer oque está acontecendo só sabe dizer que é algo errado na hospedagem.

Resumindo, consigo acessar a área de administrador normalmente, mas as áreas na qual o cliente tem acesso simplesmente não abre.

Alguém já viu um problema parecido ou sabe como resolver?

 

Obrigado


 

 

 

2 minutos atrás, Mathhye disse:

Fiz uma migração de datacenter de ontem de ontem para hoje, e tudo está OK com os sites, porém, o WHMCS resolveu não funcionar mais. Eu já instalei novamente na nova infraestrutura com o novo serial etc, mas não acessa nenhuma aba a não ser a de adm.

 

 

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38 minutos atrás, Mathhye disse:

Olá, pessoal.

Fiz uma migração de datacenter de ontem de ontem para hoje, e tudo está OK com os sites, porém, o WHMCS resolveu não funcionar mais. Instalei o WHMCS na nova hospedagem com o novo serial etc, mas não funciona, só funciona a área adm.

Ele instala normalmente, (WHMCS V7.1.0 Original), acesso a aba admin normalmente, porém, ele não acessa nada que o cliente tem acesso, por exemplo, área do cliente, faturas do cliente, ver produtos, etc. A página simplesmente não carrega, observe o print:

 

 

Já mudei versões do PHP para ver se funciona, testei a 5.5, 5.6...

Já aumentei a memória do PHP para ver se é algum problema relacionado a isso etc...

O IonCube já está instalado normalmente ...

 

Fiz os procedimentos que faz criar Logs de erros quando não aparece os erros, olhem os logs: 

Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /home/******/public_html/whmcs/lang/english.php on line 1520

 

O Suporte do WHMCS não sabe dizer oque está acontecendo só sabe dizer que é algo errado na hospedagem.

Resumindo, consigo acessar a área de administrador normalmente, mas as áreas na qual o cliente tem acesso simplesmente não abre.

Alguém já viu um problema parecido ou sabe como resolver?

 

Obrigado


 

 

 

 

Aparentemente esta dando erro 500, já verificou arquivos de log? a área de admin do WHMCS entra? O servidor novo em que vc esta esta com apache php e ioncube tudo compilado e certinho?

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  • Autor
1 minuto atrás, Fernando Ferenz disse:

Aparentemente esta dando erro 500, já verificou arquivos de log? a área de admin do WHMCS entra? O servidor novo em que vc esta esta com apache php e ioncube tudo compilado e certinho?

Os logs de error são esses:  Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /home/******/public_html/whmcs/lang/english.php on line 1520

A Área admin entra normal, eu até configurei algumas coisas já. Só as áreas em que os clientes tem acesso não entra. Está tudo compilado certinho apache, ioncube

Postado
1 minuto atrás, Mathhye disse:

Os logs de error são esses:  Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /home/******/public_html/whmcs/lang/english.php on line 1520

A Área admin entra normal, eu até configurei algumas coisas já. Só as áreas em que os clientes tem acesso não entra. Está tudo compilado certinho apache, ioncube

Só falta aumentar a memoria ram de seu php, deixe em 256 MB, vc é root? Caso n for procure por php ini editor ou php seletor la tem mais configurações.

Outro detalhe php seletor do cloud linux e do cpanel são diferentes talves vc esqueceu de setar em algum a memoria, para melhor lhe ajudar crie um arquivo info.php e nos mande print onde fala da max memory limit

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  • Autor
Agora, Fernando Ferenz disse:

Só falta aumentar a memoria ram de seu php, deixe em 256 MB, vc é root? Caso n for procure por php ini editor ou php seletor la tem mais configurações.

Sim, sou Root.

Nada ainda, acabei de testar com 256 de memória o PHP e nada ainda :X 

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tire um php info e mande o link aqui para verificarmos, coloque o php info no memso diretório de seu whmcs assim fica fácil de analisar o que esta de errado.

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  • Autor
23 minutos atrás, Fernando Ferenz disse:

 

Postado
Agora, Mathhye disse:

Olha o erro aqui:

memory_limit 32M 32M

Aumente esses 32M para 256M em:

/opt/cpanel/ea-php56/root/etc/php.ini

Vc não configurou direito os php do EA4 tem que configurar eles todos os ini no total cada php tem 1 ini diferente n é um só.

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  • Autor
16 minutos atrás, Fernando Ferenz disse:

Olha o erro aqui:

memory_limit 32M 32M

Aumente esses 32M para 256M em:

/opt/cpanel/ea-php56/root/etc/php.ini

Lhe devo os parabéns. Infelizmente não percebi esse detalhe da memória no phpinfo

A WHMCS averiguou tudo e não encontrou problemas.

 

Mas uma vez, parabéns! Funcionou!

Postado
Agora, Mathhye disse:

Lhe devo os parabéns. Infelizmente não percebi esse detalhe da memória no phpinfo

A WHMCS averiguou tudo e não encontrou problemas.

 

Mas uma vez, parabéns! Funcionou!

Tamo aqui pra se ajudar heheheh, boas festas e bom final de ano amigo.

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