Notificação de abertura de ticket WHMCS não envia email ao cliente.

Resolvido.

 

Era a opção "Sem Auto Resposta" em Departamento, marcamos o checkbox e com isso não envia o email ao abrir o ticket.

 

Eu achava que essa opção filtrava emails de auto-resposta quando convertia email em ticket hehehe

 

:)

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