Notificação de abertura de ticket WHMCS não envia email ao cliente.

Por chuvadenovembro
Setembro 26, 2014 em Gerenciadores de hospedagem

https://portaldohost.com.br/topic/16391-notifica%C3%A7%C3%A3o-de-abertura-de-ticket-whmcs-n%C3%A3o-envia-email-ao-cliente/

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edvan

Postado Setembro 27, 2014

Resolvido.

Era a opção "Sem Auto Resposta" em Departamento, marcamos o checkbox e com isso não envia o email ao abrir o ticket.

Eu achava que essa opção filtrava emails de auto-resposta quando convertia email em ticket hehehe

:)

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