WHMCS não envia dados do produto automaticamente para o cliente

[Brunocesarof]

Olá, coloquei no meu whmcs 5 dias de teste e definir: Configurar o produto automaticamente assim que um pedido for realizado, porem ele não envia os dados do produto automaticamente, apenas a do pedido e pagamento, a forma de pagamento eu uso pagseguro. o que pode ser?

[Brunocesarof]

Mesmo liberando o plano ao cliente o whmcs não envia o e-mail de boas vindas

[Brunocesarof]

Sim o e-mail de boas vindas, como disse coloquei 5 dias de teste, porem só aparece os emails do pedido e pagamento, queria que ele enviasse o email com dados da conta assim que feito o pedido.

[Thiago Sabaia]

Já olhou se é apresentado algum erro no log?

[Brunocesarof]

Não man, ele criar até a conta no whm mais o e-mail dos dados da conta não é enviada ao cliente...

[Brunocesarof]

A questão é que só libera se efetuar o pagamento...

[Jeff.]

Bruno você conseguiu resolver esse problema? também estou tendo isso, crio a conta de teste, a conta é criada no whm, o email do pedido/pagemento é enviado para o email do cliente e chegam normal, mas o e-mail " novos dados da conta de hospedagem" esse não chega, e no perfil do cliente consta que foi enviado junto com outros emails.