Olá!
Para quem quiser que o tawk.to preencha automaticamente os dados do cliente (Nome Completo e E-mail) do WHMCS no Chat, insira o código abaixo em qualquer página do template do seu WHMCS. Recomendamos inserir no arquivo footer.tpl.
<script type="text/javascript">
var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date();
Tawk_API.visitor = {
name : '{$clientsdetails.firstname} {$clientsdetails.lastname}',
email : '{$clientsdetails.email}'
};</script>
Em nosso caso como temos um template integrado ao site, o cliente logado na Central do Cliente tem os dados preenchidos tanto navegando pelo nosso WHMCS quanto pelo nosso site.
Se o usuário não estiver logado no WHMCS, os campos estarão vazios para serem preenchidos.
Abraço! Curtam o post.