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Diego Telles

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  1. Diego Telles começou a seguir Vulnerabilidade cPanel e Lagom WHMCs
  2. Diego Telles

    Lagom WHMCs

    Diego Telles respondeu ao tópico de jeffersondiasrosa em Gerenciadores de hospedagem
    Olá, gostaria de participar também.
  3. Diego Telles

    Vulnerabilidade cPanel

    Diego Telles respondeu ao tópico de Vittor em Painéis de controle & Softwares
    Fala pessoal, alguem tem uma solução definitiva pra esse problema?
  4. Diego Telles

    Suporte por Whatsapp

    Diego Telles respondeu ao tópico de Diego Telles em Suporte & Atendimento ao Cliente
    Hum... Legal, vocês me deram excelentes idéias de como melhorar aqui... Já vi a integração do Maik, mas é apenas para enviar lembretes como atualização de ticket ou criação de fatura Valeu pela ajuda pessoal
  5. Diego Telles

    Suporte por Whatsapp

    Diego Telles postou um tópico em Suporte & Atendimento ao Cliente
    Fala pessoal, tudo bem? Eu estava pensando aqui em uma forma de organizar melhor meu suporte por Whatsapp. Hoje quase todo mundo me manda mensagens diretas no Whatsapp e quase nenhum ticket, o que atrapalha o dia a dia e atrapalha os suportes prioritários. Gostaria de saber como vocês costumam fazer com seus suportes e se existe alguma ferramenta que integre o Whatsapp direto com o WHMCS para quando o cliente enviar uma msg, um ticket seja criado automaticamente a conversa seja registrada no ticket. Obrigado.

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