Dacentec: Pra quem depila a barba.
ServerComplete: Pra quem prefere facão ou aparelhos de barbear.
Falando sério....
O problema das empresas dacentec e servercomplete, na minha opinião, é a gestão de estoque. Ano passado comecei a comprar servidores na dacentec, rapidamente o volume ficou evidente, vendas chegando e..... não tinha servidor no estoque. Assinamos um contrato lá ofertando priorização de estoque, bla bla bla, e na prática isso nunca aconteceu.
Era comum eu ter uma demanda de dois servidores e, dacentec não tinha pra entregar.
No inicio eu mantinha uma quantidade X em estoque, mas depois fui abandonando por temer uma demanda maior e não haver entrega.
Dacentec, ao meu ver, foi planejada com olhos no cliente de colocation.
Eu via dacentec como um ótimo fornecedor pra venda de VPSs de baixo custo.
Sobre abuses na Dacentec:
Por duas vezes desconectaram um servidor, sem aviso prévio. Eu na ocasião utilizava dacentec pra servidor de hosting compartilhado. Como dito acima, eles são rígidos e você precisa filtrar o cliente pra utilizar a rede dacentec. Eles me disseram pra cadastrar nosso OrgId no bloco de IPs para que nós mesmos gerenciássemos os abuses, pronto, nunca mais tivemos problemas.
O que hospedo em dacentec:
Somente projetos de clientes top: CRM, extra/intranet, VPSs.
Não hospedo aplicações para clientes que comercializam hospedagem nos moldes cPanel.
Dacentec é confiável?
Sim, mas não é pra quem não tem bons fundamentos de mercado e ambiente. Eles não ajudam em nada, é do tipo: toma ai o KVM e boa sorte.
O time de suporte Dacentec é confiável?
Não! São quase 11 meses de uso e posso afirmar que o nível de orelhadas do time é alta. Só tenho alegrias quando dois profissionais me atendem, os demais, na média, sempre vacilam em algo.
Dacentec vale a pena?
Aqui valeu pra um tipo bem especifico de cliente. Eu não utilizaria pra hospedagem popular. Eu não faria um plano de crescimento contando com eles enquanto provedores de servidores, mas sim como colocation.
E a Server Complete?
É paciente, flexível (mas não tolerante) com abuses, menos burocrática e a qualidade do time de suporte é idêntica à dacentec.
Clientes meus utilizam ServerComplete para hospedagem e revenda cPanel e estão se dando bem, estão economizando com sevidores.
Estoque escasso deles. Não da pra planejar crescimento de maneira segura.
Recomendo ou não?
Tem backup remoto? Sim? Então, recomendo!