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[DICA] Erros comuns no Outlook


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Pessoal,

Segue abaixo uma lista dos principais erros e suas soluções. Já que maioria de quem usa email em casa usa o Outlook ou derivados da MS

ERRO 0X800CCC19 (OE) OU 0X8004210A (OUTLOOK 2002)

Erro: A opção Scan incoming Email and Scan outgoing Email está ativada no programa Norton AntiVirus.

Solução: Desativar o antivírus e a consultar o suporte técnico do fabricante do seu Anti Vírus.

ERRO 0X800CCC0E, ERRO DE SOQUETE 10061

Erro: A opção Scan incoming Email and Scan outgoing Email está ativada no programa AntiVirus.

Solução: Desativar o antivirus e a consultar o suporte técnico do fabricante do seu Anti Virus.

ERRO 0X800CCC0D OU 0X800CCC0F

Erro: O Norton AntiVirus poderá ter executado o LiveUpdate da Norton e instalado a atualização Script Blocking.

Solução: Desativar o antivirus e a consultar o suporte técnico do fabricante do seu Anti Virus.

ERRO: POP3 E SMTP ERRO DE SOQUETE 11001 Nº DO ERRO 0X800CCC0D

Erro: Configuração do servidor pop3 ou smtp esta incorreta, a porta do servidor esta bloqueada, esta ligado a um servidor, ou esta sem comunicação com a internet.

Solução: Verificar se o cliente esta se comunicando com a internet, se possui firewall ou se esta ligado em rede.

ERRO: SMTP ERRO DE SOQUETE 11004 Nº DO ERRO 0X800CCC0D

Erro: Configuração do servidor smtp esta incorreta.

ERRO: POP3 E SMTP ERRO DE SOQUETE 11060 Nº DO ERRO 0X800CCC0E

Erro: Configuração da porta do servidor esta incorreta ou bloqueada.

ERRO: POP3 E SMTP N.º DO ERRO 0X800CCC0E 10065

Erro: Sem comunicação com a internet.

ERRO: POP3 E SMTP MSG: ERRO DE TCP/IP N.º DO ERRO 0X800CCC15

Erro: Sem comunicação com a internet.

ERRO: SMTP ERRO: 0X800CCC78 OU 0X800CCC79

Erro: A MENSAGEM NÃO PODE SER ENVIADA PORQUE UM DOS DESTINATÁRIOS FOI REJEITADO PELO SERVIDOR.

Solução: Autenticar no POP3 provedor, verificar se o SMTP configurado é do provedor, verificar se não tem mais de 200 destinatários.

Se tudo estiver OK, fazer um teste no webmail ou no OE e verificar se envia para o destinatário recusado.

ERRO: POP3 N.º DO ERRO 0X800C0131 ERRO DESCONHECIDO ( NÃO É POSSÍVEL RECEBER E-MAILS )

Erro: Espaço insuficiente no disco rígido ou a pasta itens enviados esta danificada.

Solução: Excluir o arquivo “Caixa de entrada.dbx”

ERRO: SMTP N.º DO ERRO 0X800C0131 ERRO DESCONHECIDO ( NÃO É POSSÍVEL ENVIAR E-MAILS )

Erro: Espaço insuficiente no disco rígido ou a pasta itens enviados esta danificada.

Solução: Excluir o arquivo “Itens Enviados.dbx”

ERRO: SMTP N.º DO ERRO 0X800CCC67 ERRO DESCONHECIDO ( NÃO É POSSÍVEL ENVIAR E-MAILS )

Erro: Seu computador ou sua rede está conectado à Internet usando um roteador Linksys BEFSR41, BEFSR81 ou BEFW11S4.

O e-mail que você está tentando enviar contém um anexo ou foi escrito usando o Microsoft Word.

Solução: Excluir o email de saída e criar outro.

N.º DO ERRO 0X800CCC90 OU 0X800CCC91

Erro: Erro ao fazer logon com o servidor de email. “A senha foi recusada”.

0X800CCC90 OU 0X800CCC18

Erro: Não foi possível conectar-se ao servidor usando a autenticação de senha de segurança.

Solução: Desmarcar efetuar logon usando autenticação de senha de segurança.

ERRO DE SOQUETE: 10053 N.º DO ERRO: 0X800CCC0F

Erro: Possível instabilidade na caixa postal ou no servidor.

N.º DO ERRO: 0X8004210B (MICROSOFT OUTLOOK)

Erro: Ao enviar e receber” detectou um erro (0×8004210B) : “A operação excedeu o tempo de espera de uma resposta do servidor de envio de correio (SMTP)

Solução: Configuração do servidor pop3 ou smtp esta incorreta, a porta do servidor esta bloqueada, esta ligado a um servidor, ou esta sem comunicação com a internet.

N.º DO ERRO: 0X80040116 (MICROSOFT OUTLOOK)

Erro: Erro desconhecido ( Não é Possível Receber E-mails )

Solução: Localizar o arquivo Outlook.pst e renomear para OLD.pst

N.º DO ERRO 0X80042108 (MICROSOFT OUTLOOK)

Erro:O Outlook não consegue conectar-se ao seu servidor de e-mail POP3 de mensagens recebidas.

Possíveis causas: Sem comunicação com a internet.

Existem arquivos corrompidos em seu disco rígido. Você está executando o Norton Personal Firewall 2002.

Você está executando software Norton Internet Security.

Você instalou uma atualização do Microsoft Office XP.

CLIENT HOST REJECTED: TEMPORARY UNAVAILABLE

Erro: O endereço eletrônico recusado foi “[email protected]”. Assunto “Re: Assunto”, Conta: “Nome”, Servidor: smtp.provedor.com.br”, Protocolo: SMTP, Resposta do servidor: “554 <IPSERVIDOR>:

Client host rejected: Temporary Unavailable”, Porta: 25, Segura (SSL): Não, Erro do servidor: 554, Nº do erro: 0×800CCC79

Causa: A mensagem não pôde ser enviada porque um de seus destinatários foi recusado pelo servidor.

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