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WHMCS gerando datas de fatura erradas

Por lucaspereira
em Suporte & Atendimento ao Cliente

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Boa tarde pessoal, tudo bem?

A uns 2 a 3 meses venho tendo um problema com meu whmcs que toda vez que uma fatura é paga via gateways de pagamento, seja ele stripe, Inter (Boleto e Pix) ele gera a data da próxima fatura para 2 meses depois ex: foi pago hoje 11/01/2024 ele vai colocar no serviço a fatura para o dia 11/03/2024, já aconteceu alguma vez com vocês?

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    Em 11/01/2024 em 16:49, lucaspereira disse:

    Boa tarde pessoal, tudo bem?

    A uns 2 a 3 meses venho tendo um problema com meu whmcs que toda vez que uma fatura é paga via gateways de pagamento, seja ele stripe, Inter (Boleto e Pix) ele gera a data da próxima fatura para 2 meses depois ex: foi pago hoje 11/01/2024 ele vai colocar no serviço a fatura para o dia 11/03/2024, já aconteceu alguma vez com vocês?

    Não é o Ciclo de Pagamento ?
    Coloque para mensal.

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    Em 13/01/2024 em 12:20, Eugenio Silva disse:

    Não é o Ciclo de Pagamento ?
    Coloque para mensal.

    Não já está, eu criei uns itens faturáveis para ver se volta ao normal e desativei o pró-rata, vou ver a partir  do mês que vem se vai dar certo

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